問：域名：zuobama.org，續(xù)費(fèi)年限：3年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 status operation,caused by past . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 3 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( zuobama.org )續(xù)費(fèi)失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 3 年
答：您好，已為您續(xù)費(fèi)至，請(qǐng)您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
您好，請(qǐng)將網(wǎng)站的WDCP 管理界面關(guān)閉。
答：您好，
http://127.0.0.1:8080/ 地址已經(jīng)無法打開了，我們遠(yuǎn)程到您的服務(wù)器上幫您將wdcp服務(wù)停止了。
您現(xiàn)在核實(shí)一下，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：web控制臺(tái) 打開是正常的,
客戶說是突然這樣的, 嘗試 重啟服務(wù)器 也未能恢復(fù)正常
寶塔后臺(tái)地址 http://127.0.0.1:8887/
答：您好，
測(cè)試主機(jī)網(wǎng)絡(luò)和寶塔登錄都是正常的，請(qǐng)問用戶本地什么網(wǎng)絡(luò)，可以ping一下主機(jī)IP將結(jié)果提供我司核實(shí)一下或者用戶重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再訪問試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已取消禁ping設(shè)置, 河南新鄉(xiāng)聯(lián)通, 還是ping不通; 路由追蹤如上圖所示
答：您好， 查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，建議客戶 重啟下本地路由器或重新?lián)芴?hào)試下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：shcngz.com客戶要轉(zhuǎn)出，操作時(shí)提示不支持此類域名轉(zhuǎn)出
答：您好，
此域名是早期合作接口注冊(cè)的，若需獲取轉(zhuǎn)移密碼。請(qǐng)您確認(rèn)域名所有者郵箱 是否可正常使用，將由工作人員協(xié)助您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼至此郵箱中 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：客戶的郵箱確認(rèn)可以使用的，謝謝
答：您好，
問：客戶說還沒有收到，查過沒有在垃圾箱，也沒有攔截哦
答：您好，已為您再次發(fā)送，麻煩您核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：客戶還是沒收到，客戶問他可以修改一下郵箱改成別的郵箱再讓你們發(fā)嗎？
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：，謝謝
答：您好，
問：域名www.jlg1688.cn解析到了127.0.0.1改服務(wù)器，但是訪問網(wǎng)站還是拒絕鏈接
答：您好，jlg1688.cn 域名未添加至服務(wù)器白名單，若域名綁定至國(guó)內(nèi)主機(jī)服務(wù)器，域名先進(jìn)行網(wǎng)站備案，獲取備案號(hào)之后，請(qǐng)?jiān)谥鳈C(jī)服務(wù)器管理，將域名添加至服務(wù)器白名單后訪問。您請(qǐng)聯(lián)系QQ：協(xié)助您。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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