問(wèn)：100M的文件需要上傳半個(gè)小時(shí)以上 1G文件至少5個(gè)小時(shí)以上,本地上傳文件至服務(wù)器速度太慢了
答：您好，可提供一下FTP信息我們上傳測(cè)試；
建議核查 一下本地網(wǎng)絡(luò)出口是否有異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：ftp://127.0.0.1:21賬號(hào)：baikeshare_com密碼:**********
答：您好，我們測(cè)試上傳速度正常，您本地通過(guò)海外上網(wǎng)，連接國(guó)內(nèi)服務(wù)器上傳數(shù)據(jù)，可能受?chē)?guó)際網(wǎng)絡(luò)出口影響傳輸速度，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：為何不支持mssql 購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候是支持的 已經(jīng)開(kāi)通很長(zhǎng)時(shí)間了
答：您好，請(qǐng)聯(lián)系企業(yè)QQ： 溝通協(xié)助您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客服應(yīng)該是放假休息了 暫時(shí)聯(lián)系不上 咱們這邊可以給開(kāi)通嗎 我們這邊著急用
答：您好，抱歉這里無(wú)法處理業(yè)務(wù)相關(guān)問(wèn)題，請(qǐng)您繼續(xù)聯(lián)系QQ： 溝通咨詢(xún)協(xié)助, 或者登錄購(gòu)買(mǎi)業(yè)務(wù)的網(wǎng)站找到虛擬主機(jī)管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去-》看下是否有開(kāi)通mssql功能，自主開(kāi)通試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：原來(lái)備案號(hào)：蘇ICP備號(hào)-1
答：您好，域名ycsrs.com，蘇ICP備號(hào)-1在工信部已無(wú)備案記錄，就不能辦理備案轉(zhuǎn)入了；若域名還繼續(xù)使用的，可直接在備案號(hào)下操作新增網(wǎng)站來(lái)添加域名的備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)已經(jīng)作廢的域名是否需要注銷(xiāo)備案？之前在西部數(shù)碼虛擬主機(jī)綁定的域名已過(guò)期作廢，想知道怎么處理，謝謝！
答：您好，不使用的域名要及時(shí)注銷(xiāo)，避免因不實(shí)備案信息承擔(dān)連帶法律責(zé)任；由于已從備案平臺(tái)取消接入，只能采用書(shū)面注銷(xiāo)備案的方式（點(diǎn)擊下載遼寧注銷(xiāo)備案申請(qǐng)表）,由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：能幫忙查下jiaotongbzg.com備案的信息嗎,由于客戶業(yè)務(wù)需求，不在需要網(wǎng)站，需要注銷(xiāo)該域名的備案，目前只知道備案用戶名，czlajt，密碼忘記了，點(diǎn)備案密碼找回需要填寫(xiě)手機(jī)號(hào)與郵箱號(hào)，也忘了當(dāng)時(shí)用的哪個(gè)手機(jī)與郵箱了，能否幫忙給看下，該備案用戶名下的手機(jī)號(hào)或郵箱嗎？ 找回密碼，并注銷(xiāo)備案
答：您好，在備案平臺(tái)上點(diǎn)找回密碼，輸入 域名或備案號(hào) 就會(huì)收到郵箱和手機(jī)號(hào)的提示。
問(wèn)：目前的問(wèn)題是,不記得當(dāng)時(shí)用的哪個(gè)郵箱與手機(jī)號(hào)了,嘗試了多個(gè)郵箱與手機(jī)號(hào),提示未找到匹配信息,密碼找回失敗,請(qǐng)重新輸入條件找回,不清楚是你們平臺(tái)的問(wèn)題,還是說(shuō)這邊輸入的手機(jī)號(hào)與郵箱號(hào)不對(duì),我這邊的訴求是幫客戶問(wèn)下,看你們能否查到該備案下的手機(jī)號(hào)與郵箱號(hào)嗎?
答：您好，非常抱歉，用戶錄入的信息不便對(duì)外提供，可參考備案平臺(tái)登錄密碼如何找回：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= ,由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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