問：郵箱域名：em.com問題：突然不能收發(fā)郵件，等著急用，請(qǐng)盡快處理，也可以直接與客戶聯(lián)系了解具體的問題，謝謝！客人電話： 錢總,郵箱突然不能收發(fā)
答：您好，從提示看是主機(jī)填寫不對(duì)，請(qǐng)https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=40 看說明，是否按照這樣設(shè)置的。
請(qǐng)把您的設(shè)置截圖看看。
另外您請(qǐng)直接在瀏覽器輸入mail.em.com然后能否登錄進(jìn)行收發(fā)。
問：為什么不能使用PHP8？會(huì)影響的性能和安全。
答：您好，可以使用php8.0的，已幫您切換了，切換php版本后需要等10秒鐘左右才能訪問，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：您好，營業(yè)執(zhí)照正本副本都不方便上傳能上傳復(fù)印件嗎
答：您好，根據(jù)工信部電管〔2010〕64號(hào) 文件要求網(wǎng)站備案需采集證件原件提交，不得使用復(fù)印件或翻拍件等；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
虛擬主機(jī)FTP賬號(hào):haogong,
www.zjwzhg.com
相關(guān)網(wǎng)址:www.zjwzhg.com
答：您好，查看程序源碼：view-source:http://www.zjwzhg.com/
如圖：您的程序存在安全漏洞被掛馬了，建議您：聯(lián)系相應(yīng)的程序開發(fā)人員或程序提供商，徹底清理程序掛馬，并確保程序漏洞均修復(fù)正常，然后再重新上傳程序到網(wǎng)站根目錄下再測(cè)試看看。
若是cms程序框架開發(fā)的網(wǎng)站，也建議升級(jí)到最新的程序版本。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，我這邊更名了，變更了公司名稱，這邊隨便想修改下網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，之前的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不太方便上傳資料，但是提交不了
答：您好，您可在備案信息頁面，點(diǎn)擊：修改網(wǎng)站按鈕進(jìn)入，修改分管網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息提交，若無法正常修改提交，請(qǐng)將系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)提示截圖上傳至工單中，以便進(jìn)一步協(xié)助核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，
域名所有者與備案主體需一致，查看因單位更名修改了主辦單位名稱，域名所有者也需修改與單位新名稱一致；
請(qǐng)先至域名管理 通過創(chuàng)建模板過戶，修改域名所有者后再繼續(xù)提交變更申請(qǐng)；
修改域名所有者過戶流程，請(qǐng)參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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