問：您好，剛才和渠道那邊說了，渠道建議提個工單你們域名實名認證的資料沒法改，請他們直接提交到管局去,域名實名認證的資料沒法改，請他們直接提交到管局去
答：您好，
網(wǎng)站備案會進行域名驗證，管局審核時會核實域名注冊商上報的域名實名信息與備案主體信息是否一致、完整，若域名所有者與備案主辦者不一致會導(dǎo)致備案失敗退回的；詳情請參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=14
請核實新增域名實際是否為備案單位：湖北?？凭W(wǎng)絡(luò)科技有限公司 的網(wǎng)站，若非備案單位網(wǎng)站，實際是域名所有者：黃岡中創(chuàng)熱能設(shè)備制造有限公司 的網(wǎng)站，請撤回并刪除新增網(wǎng)站信息后，重新注冊賬戶登記實際主辦單位信息備案，勿A公司備案B公司網(wǎng)站；
若實際是備案單位：湖北?？凭W(wǎng)絡(luò)科技有限公司的網(wǎng)站，請修改域名所有者過戶后再提交備案申請，域名實名認證信息與備案主體一致，避免因此導(dǎo)致備案失?。?br />非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如何刪除之前的備案信息重新再備案新域名
答：您好，已更新刪除，請刷新后重新登錄后在首頁選擇A首次備案進入重新提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：更改登錄名為：如果不能更改，請幫我注銷本賬號，稍后我重新注冊。
現(xiàn)有 登錄名： 身份識別碼：
答：您好，您的賬號下還有虛擬主機和數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)無法為您注銷，建議您如果需要更換登錄名，可以先注冊一個的賬號（如果該賬號還沒被人注冊的話），然后使用業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)出功能將虛擬主機和數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)到新賬號下（具體可上班后了聯(lián)系在線客服協(xié)助您操作轉(zhuǎn)移），確保該賬號下無任何業(yè)務(wù)了，再提交工單申請注銷即可,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，域名：scsbzl.cn已為您臨時解除阻斷，網(wǎng)站現(xiàn)在可正常打開了，您可繼續(xù)提交變更備案申請；
提交后，請一定要注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核結(jié)果，待此次變更備案申請上報至管局審核通過，備案信息才算變更成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上次提交兩個新備案的資料，因為要修改所以退回來了，能找回之前提交的資料嗎？
問：您好，詳細請查看工單ID：
答：您好，
查看貴單位備案情況，無法恢復(fù)之前刪除的新增網(wǎng)站信息，賬戶下變更申請已申請通過，請點擊：備案信息-添加網(wǎng)站 進入重新填報新增網(wǎng)站信息后提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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