問(wèn)：您好，,ksxyl.cn域名系統(tǒng)和網(wǎng)站主辦者（主體或主體負(fù)責(zé)人）是一致的呢 ？
答：您好，
問(wèn)：寶塔面板申請(qǐng)SSL，DNS驗(yàn)證中的接口需要怎么填，有支持嗎？
答：您好，是域名在我司嗎？建議您選擇手動(dòng)解析方式看看，按照驗(yàn)證要求的提示到域名解析頁(yè)面添加相應(yīng)的解析記錄進(jìn)行驗(yàn)證即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站沒(méi)內(nèi)容
答：您好，1、之前無(wú)法打開(kāi)的原因是 .user.ini 文件影響，現(xiàn)在已經(jīng)為您取消了，請(qǐng)您測(cè)試下。
問(wèn)：我想從d001升級(jí)到d002，之前購(gòu)買(mǎi)d001的時(shí)候是3年送2年，只花了3年的費(fèi)用購(gòu)買(mǎi)的，現(xiàn)在升級(jí)的時(shí)候，直接是按照5年的時(shí)間來(lái)升級(jí)，費(fèi)用不對(duì)，升級(jí)的費(fèi)用都要大于我直接購(gòu)買(mǎi)d002五年的費(fèi)用了，麻煩系統(tǒng)里調(diào)整一下
答：您好，您可以到升級(jí)頁(yè)面再查看下，當(dāng)前主機(jī)是按5年的價(jià)值來(lái)計(jì)算每天差價(jià)的， 費(fèi)用與您直接購(gòu)買(mǎi)是一樣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 麻煩你看一下，我現(xiàn)在新購(gòu)，3年送2年只要774元，升級(jí)反而要652元，而且我還已經(jīng)用了這么多天，你覺(jué)得價(jià)格對(duì)嗎，之前已經(jīng)和你們客服溝通過(guò)了，她說(shuō)會(huì)去改一下，但是現(xiàn)在已經(jīng)下班了，我只能提工單
答：您好，升級(jí)價(jià)格是按照到期時(shí)間天數(shù)計(jì)算的，需要補(bǔ)原配置與新配置使用期間的差價(jià)，在升級(jí)頁(yè)面有計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我的意思是原來(lái)購(gòu)買(mǎi)d001的時(shí)候，只花了3年的錢(qián)，因?yàn)橛兴?年的政策，為什么現(xiàn)在升級(jí)到002的時(shí)候，就要算我整個(gè)五年的時(shí)間，不是還應(yīng)該算3年扣除掉已經(jīng)使用的天數(shù)來(lái)計(jì)算費(fèi)用嗎？？
答：您好，升級(jí)這里當(dāng)前主機(jī)是按5年的價(jià)值計(jì)取的，而實(shí)際上您只付了三年的費(fèi)用。
問(wèn)：您好，
答：您好，
實(shí)際不涉及教育、學(xué)科類校外培訓(xùn)的情況，請(qǐng)咨詢 教育局咨詢后提交工單告知：
x月x日，用戶與xx教育廳已確認(rèn)（聯(lián)系方式：），企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍不涉及教育類前置審批內(nèi)容；
備注咨詢情況后上報(bào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.cdbld.com網(wǎng)站打不開(kāi)，幫我看一下原因，虛擬主機(jī)的id號(hào)是多少呢？幫我查一下
答：您好，通過(guò)域名解析查看，域名解析到主機(jī)是 ，目前查看已經(jīng)到期刪除了 ,
問(wèn)：你們還能找到網(wǎng)站備份數(shù)據(jù)嗎
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。
方案二：我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
另外：主機(jī)一年的價(jià)格為：70元。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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