問：不是服務(wù)器，問題是在你們后臺無法設(shè)置，不是我服務(wù)器設(shè)置,后臺無法保存cc 安全策略
問：
答：您好，您再設(shè)置試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛剛設(shè)置了強(qiáng)制防護(hù)：20/ 30秒 好像把所有訪問都防死了，幫忙看下 www.78jz.com ，應(yīng)該設(shè)置多少才合適，另外如何查看，到底是哪個域名流量比較大導(dǎo)致帶寬被占滿了。
答：您好，cc防護(hù)不支持防護(hù)香港ip，請?zhí)峁┓?wù)器登錄密碼我們查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那我昨天購買的cc 防護(hù)沒有任何作用，是否可以申請退款昨天剛剛購買的cc 防護(hù)？請告知如何申請。
答：您好，抱歉cc防護(hù)開通后不支持退款，當(dāng)前您網(wǎng)站打不開與cc防護(hù)無關(guān)，您可以提供服務(wù)器登錄密碼我們檢查下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：關(guān)鍵是我購買的沒有作用，我要的干嘛，你們購買的地方?jīng)]有說明對香港ip不起作用，先退了這個再說，否則在搬家到別家服務(wù)器，永不再使用你們的。
答：您好，請看另外一個工單回復(fù)，如果同意可以按照工單說明操作。
問：審核下賬號認(rèn)證
答：您好，已為您審核通過,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱收到工信部網(wǎng)站備案系統(tǒng)郵件通知，提示備案信息已被變更，想了解一下詳情域名：jingtiangroup.com
答：您好，查看是系統(tǒng)自動上報了修正IP接入的申請，您收到的通知是管局審核通過的通知，您無需做任何操作，此對您的備案也無任何影響；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才買的一個域名麻煩幫我刪除掉錢退回來 域名czddi.com
答：您好，查看您已操作了此域名刪除退款，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩幫我更新SSL證書，謝謝。
證書文件在網(wǎng)站SSL目錄。
答：您好，在哪個目錄里，請詳細(xì)說明下。
問：子站我自己不能部署呀，麻煩你們操作一下。
答：您好，已處理了，您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：部署SSL后，發(fā)現(xiàn)只能通過 www.vqus.com 訪問網(wǎng)站，無法通過 vqus.com 訪問了，會報如下截圖的錯誤
后面我關(guān)閉了SSL，依然無法訪問。
問：再比如：http://vqus.com/products/daigou_xhs.html， 這個鏈接是無法訪問的，但加上www就可以訪問了，這個之前是沒有這問題的。
答：您好，核實(shí)不帶www的域名的內(nèi)部解析不對，現(xiàn)在修正了，稍等10分鐘左右再刷新試試，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
