問(wèn)：小程序在哪里設(shè)置主動(dòng)獲取微信用戶名，頭像等基本信息？,小程序獲取微信用戶名
答：您好，現(xiàn)在微信新規(guī)不允許第三方平臺(tái)直接獲取用戶的頭像跟昵稱，都是默認(rèn)顯示微信用戶，用戶可通過(guò)個(gè)人中心點(diǎn)擊頭像去完善信息，然后商家再到后臺(tái)–客戶管理去更新信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：顯示已悄悄獲取，客戶頁(yè)和后臺(tái)都沒(méi)有顯示
答：您好，客戶預(yù)覽小程序之后，點(diǎn)擊個(gè)人中心–需要客戶主動(dòng)編輯輸入微信昵稱與頭像之后，商家到后臺(tái)–客戶管理–點(diǎn)擊更新信息之后顯示微信信息，如圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：opensea.hkvia.hkxcorp.hkgreat.hkinterchain.hkshanghai.hkbig.hk021.hk
答：您好，抽查dns已變更成功，具體生效時(shí)間建議咨詢dns服務(wù)商,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：正在使用的獨(dú)立ip主機(jī)的最高php版本為7.3，如何升級(jí)獨(dú)立IP：127.0.0.1 FTP賬號(hào)：vtwjj1
答：您好， 可以通過(guò)虛擬主機(jī)升級(jí)功能，附圖，選擇升級(jí)至支持php 7.4 以上版本的系統(tǒng) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：升級(jí)完了為啥輸入域名提示這個(gè)呢？
問(wèn)：刷新下可以了
答：您好， 好的，此原因?yàn)?nbsp;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：iis里面程序池自動(dòng)停止，手動(dòng)重啟了不久也會(huì)自動(dòng)停止，請(qǐng)幫忙查下問(wèn)題。
答：您好，
這邊將qhgd站點(diǎn)池啟動(dòng)后觀察并沒(méi)有出現(xiàn)停止的情況，反復(fù)刷新網(wǎng)站訪問(wèn)也沒(méi)有問(wèn)題，查看系統(tǒng)日志也沒(méi)有明顯的異常，您可以說(shuō)明下哪個(gè)站點(diǎn)池操作后有問(wèn)題我們測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：https://www.cmtl33.com/
問(wèn)：站點(diǎn)：congmao
答：您好，
而默認(rèn)站點(diǎn)池設(shè)置在5分鐘內(nèi)出現(xiàn)5次錯(cuò)誤就會(huì)停止站點(diǎn)池，訪問(wèn)量越大觸發(fā)錯(cuò)誤越快則停止的就越快，這邊暫時(shí)調(diào)整了站點(diǎn)池設(shè)置圖一是調(diào)整前圖二是調(diào)整后，目前站點(diǎn)池應(yīng)該不會(huì)在停止，但這個(gè)僅是臨時(shí)解決辦法，根本解決問(wèn)題還需要讓程序開(kāi)發(fā)詳細(xì)調(diào)試程序異常原因并調(diào)整，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)教一下對(duì)于個(gè)別用戶打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候，有哪幾個(gè)解決的方法嗎，最近老是遇到這個(gè)問(wèn)題，謝謝
答：您好，
出現(xiàn)無(wú)法訪問(wèn)的情況需要先分析問(wèn)題原因才能知曉如何解決，出現(xiàn)無(wú)法訪問(wèn)可以讓訪問(wèn)者本地ping域名檢測(cè)解析以及網(wǎng)絡(luò)是否正常，同時(shí)提供訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖進(jìn)行分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
截圖錯(cuò)誤僅是網(wǎng)絡(luò)原因無(wú)法判斷具體問(wèn)題，請(qǐng)讓訪問(wèn)者在本地ping下域名提供測(cè)試截圖，
1：如ping域名解析和網(wǎng)絡(luò)均正常，可以讓用戶嘗試重啟本地路由/光貓?jiān)倏纯丛L問(wèn)是否恢復(fù)，
2：若ping域名網(wǎng)絡(luò)超時(shí)，則參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 做一個(gè)路由跟蹤看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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