問：您好，我是網(wǎng)站管理員登記了應(yīng)急電話:此號(hào)碼沒有收到短信核驗(yàn)法人的收到了，并核驗(yàn)了，就可以了吧因?yàn)檫@個(gè)備案之前是轉(zhuǎn)入，被阿里云惡意注銷了，在這邊也折騰了很久實(shí)在是太影響網(wǎng)站運(yùn)營了。,請問本次備案，就法人收到短信核驗(yàn)了，網(wǎng)站管理人不需要核驗(yàn)吧
答：您好，此次只需負(fù)責(zé)人手機(jī)驗(yàn)證，應(yīng)急電話無需配合工信部短信驗(yàn)證。如法人已驗(yàn)證，資料已正常進(jìn)入管局審核階段，請耐心等待管局審核結(jié)果即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，備案核驗(yàn)已經(jīng)全部提交好了 麻煩開啟網(wǎng)站 要不然提示網(wǎng)站沒有鏈接備案號(hào)！謝謝！
答：您好，好的，已為您申請?zhí)厥饣謴?fù)網(wǎng)站使用，請刷新后核實(shí)；您請一定要跟進(jìn)當(dāng)前備案狀態(tài)直至管局審核通過，避免未及時(shí)完成變更，再次影響貴司網(wǎng)站使用；
問：服務(wù)器到期了，麻煩開下服務(wù)器，拷下文件和數(shù)據(jù)，謝謝
答：您好，
十分抱歉，產(chǎn)品到期后不支持臨時(shí)開啟，如需要備份數(shù)據(jù)請及時(shí)續(xù)費(fèi)后操作，服務(wù)器到期三天就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入刪除隊(duì)列請務(wù)必盡快處理避免數(shù)據(jù)丟失,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：如下圖，tiankaitools.com數(shù)據(jù)庫管理界面登錄不了
答：您好，抱歉，主機(jī)附帶贈(zèng)送的mysql數(shù)據(jù)庫不支持登錄此獨(dú)立面板。
請您選擇虛擬主機(jī)-填寫ftp賬號(hào)密碼登錄后-點(diǎn)擊數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理即可
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，已經(jīng)在網(wǎng)站放置備案號(hào)，域名也處于可訪問的狀態(tài)，為什么還不通過？
答：您好，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我們之前做的備案留的手機(jī)號(hào)碼，現(xiàn)在不使用了，我現(xiàn)在想在同一主體下添加新的網(wǎng)站，現(xiàn)在提示信息不一致，需要我們填寫法人以前的手機(jī)號(hào)碼，我怎么能更改主體手機(jī)號(hào)碼
答：您好，
您再點(diǎn)擊：備案信息–修改主體，先變更手機(jī)號(hào)碼準(zhǔn)確，提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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