問：您好，撤銷一下備案，資料弄錯了,撤銷一下備案，資料弄錯了
答：您好，本賬戶下備案申請已撤銷退回,刷新或重新登錄后可修改；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：97端口 內(nèi)網(wǎng)外網(wǎng)都開通
答：您好，
已經(jīng)正常了，防火墻上沒有放行,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.nmgbdxcl.com ，訪問報511錯誤，麻煩給處理下
答：您好，
問：您好，
問題2：請問是什么原因需要實名認證域名
答：您好，
問：我想把服務(wù)器續(xù)費，但是我想降低一下配置，不知道可不可以呢
答：您好，可以的，可以等服務(wù)器快到期時參照截圖點擊升級，選擇好對應(yīng)的配置操作升級即可，降低配置不會退差價的。
問：您好，
答：您好，情況說明書落款處需由單位法人手寫簽字、填寫日期并加蓋公司公章,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果法人出差不方便書寫可以蓋法人章 和公章嗎
答：您好，若法人確實不方便簽字，不涉及情況說明上加蓋法人私章和備案單位公章提交，這邊為您嘗試上報一次，但最終請以管局審核為準；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何操作升級？進到以下界面根據(jù)不知道點哪里
答：您好，點擊刪除記錄，然后重新再操作升級即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：升級前需要我操作備份嗎？要的話，是備份在我自己電腦上，還是可選擇備份在云端
答：您好，理論上升級不會造成數(shù)據(jù)丟失，如果網(wǎng)站文件特別重要您也可以手工備份一下，手工備份通過文件管理打包www目錄，然后下載壓縮包到本地電腦保存?zhèn)浞?非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，查看是近期備案系統(tǒng)在批量修正備案上報接入ip，對您的備案信息和網(wǎng)站使用是沒有影響的，您無需做任何操作；待接入ip上報完成后，備案平臺狀態(tài)會自動更新為審核通過狀態(tài)的，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我需要添加備案網(wǎng)站也是需要等備案系統(tǒng)更新后才可以是吧
答：您好，是的，請待本次審核完成后再至備案平臺添加新域名網(wǎng)站備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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