問：您好，我新添加的網(wǎng)站“秀彩網(wǎng)”備案，怎么不顯示備案號了？第一個網(wǎng)站是有備案號的,新備案的網(wǎng)站怎么不顯示備案號了呢？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫服務(wù)自動停止，麻煩給看看原因，謝謝
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案退回頁面沒看到二維碼上傳資料
答：您好，請先將原上傳的資料刪除，然后再查看新二維碼掃碼上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1我們給用戶在貴司官網(wǎng)開通的，然后同步到代理平臺，然后讓用戶充值到代理平臺我們給他手動扣費結(jié)果他充值后點了續(xù)費，導(dǎo)致他充值了一個月，但是服務(wù)器目前是兩個月了所以幫忙把續(xù)費給退一下吧或者給刪除我們重新開通也行
答：您好，
已撤銷續(xù)費并退款,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
2.備案碼：您請登錄會員賬戶，點擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機管理/服務(wù)器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，關(guān)于營業(yè)執(zhí)照圖片不符合要求，您上傳的圖片不清晰且易被判斷為彩色復(fù)印件，請先刪除不符的圖片后，重新掃碼使用原件拍照上傳；不得使用復(fù)印件或者翻拍件；這個我先簡單說下客戶營業(yè)執(zhí)照情況，當(dāng)時曾經(jīng)做網(wǎng)站推廣的時候，客戶聽錯了 應(yīng)該是復(fù)印件上寫上：與原網(wǎng)站一致，并且加蓋公章，所有現(xiàn)在咱們看到的時候以為是彩色復(fù)印件事實上就是原件，絕對不是彩色復(fù)印件，現(xiàn)在讓客戶再去重新補辦，也來不及，我們這邊每一個客戶也都是嚴(yán)格按照西部要求以及國家管局要求提交備案信息的，也煩請咱們西部數(shù)碼這邊 給與一定支持，謝謝 具體原件如下：而且真正的彩色復(fù)印件肯定不是我下面原件這個樣子的
原件彩色復(fù)印件效果如下：
答：您好，好的，已反饋至審核人員協(xié)助使用當(dāng)前營業(yè)執(zhí)照嘗試提交一次至管局審核，最終請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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