問:cn.simcom.com 這個域名安裝了SSL證書,但是打不開。但是https://cn.simcom.com一定需要能訪問。現(xiàn)在國外用戶沒有打不開這個鏈接。請幫忙看一下什么原因?,cn.simcom.com 這個域名安裝了SSL證書,但是打不開。
答:您好,
問:之前是解析到CNAME的,后臺是因?yàn)閲獾挠脩舸虿婚_,所以才改為IP了。如果解析到CNAME地址,現(xiàn)在有很多國家的客戶就訪問不了。特別是日本及亞洲地 的。
答:您好,
不做cname解析也可以,目前該域名解析到的ip地址不對,前面也提供了正確解析的ip地址127.0.0.1,請您修改解析指向該ip;非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站后臺更新了內(nèi)容,服務(wù)器刷新不了,后臺內(nèi)容無法更新成功
答:您好,請問是刷新什么后臺無法更新,請?jiān)敿?xì)說明提供后臺登陸賬號和密碼,我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.kinz-pof.com/ff0000/login.aspx賬戶:密碼:**********
頂部有一個批量更新,全部更新的時候 總是卡住 沒有反應(yīng)
答:您好,查看到您當(dāng)前對應(yīng)的批量生成是可以正常生成,附圖。
問:清除了緩存還是會卡住,請問是否有解決方法,是否可以處理一下空間
答:您好,測試清理緩存后仍是可以正常更新,當(dāng)前更新生成,建議您分批進(jìn)行操作更新,一次更新太多容易導(dǎo)致卡死超時,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
這是主機(jī)早期的記錄,目前主機(jī)沒有任何限制,已經(jīng)幫您清理記錄描述請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)有問題,導(dǎo)致無法正常做SEM
答:您好,當(dāng)前服務(wù)器已經(jīng)到期了,網(wǎng)絡(luò)肯定不通了,請及時續(xù)費(fèi)后再檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,此域名之前在貴公司備案,但因信息過舊需要更新,本次計劃變更備案主體,所以要先把原備案注銷掉,但上次錯誤操作為取消接入,現(xiàn)在提交備案時會自動進(jìn)入轉(zhuǎn)入備案,請問現(xiàn)在該怎么處理?
答:您好,
1,如需注銷原備案號后重新備案,請下載紙質(zhì)注銷申請表向管局提交注銷申請,注銷完成后再到我司重新按首次備案流程提交申請;
2,注銷流程:請?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表,參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
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