問：您好，提示風控了 能給退回一下嗎 我換個手機號 從新提交 審核 謝謝了,備案核驗編號：
答：您好，備案已退回，可刷新后操作修改 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.shuntaijj.com網站客戶基本不使用，但是為什么總超標呢？
答：您好，我司查看主要是網站加載圖片較大，首頁加載就超過10M 訪問100次就是1G 的流量。
問：域名在實名麻煩加速一下
答：您好，非常抱歉，實名需要注冊局審核，無法加速，請耐心等待一下，一般需要1-2個工作日,非常感謝您長期對我司的支持！
問： 域名www.banzou.hk 無法過戶 域名狀態(tài)顯示開啟了轉移鎖 但是點擊關閉提示禁止更新轉移鎖 所以不知道怎樣能模板過戶
答：您好，查看您的域名模板里沒有適用于hk后綴的模板，如圖：
請問您想將域名過戶到哪個模板信息下？我司工作人員為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認處理為企業(yè)
問：過戶到 江蘇茗仲文化傳媒有限公司 模板
問：人工處理需要多長時間
答：您好，已為您更新，whois信息將于24小時后更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫 備份網站頁面和數(shù)據庫；
答：您好， 核實密碼 不正確，請重新提供下寶塔面板訪問地址，登錄賬戶密碼，并告知需要備份哪個站點和數(shù)據庫
建議直接通過寶塔面板進行備份 ，如需我司協(xié)助備份，請確保服務器空間容量足夠，并回復此工單，
我司將扣除一次免費金牌服務協(xié)助處理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：ssh密碼:**********
答：您好，1. 備份網站和數(shù)據庫可以在寶塔面板–網站–附圖進行網站備份 ，在數(shù)據庫–附圖，對數(shù)據庫進行備份 ，
2. 核實服務器磁盤空間已經不足所有站點進行備份，如需備份，建議升級磁盤大小后再備份 ，
（建議可以升級增加數(shù)據盤40G 以后再進行備份 ）
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個服務器是手動配置對網站，沒用寶塔
答：您好， 查看服務器中運行的nginx ，是使用寶塔面板提供的nginx的 ，mysql 數(shù)據庫也是使用的寶塔默認安裝提供的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：恩。默認的路徑打不開，老板也沒記住，等我問問吧
答：您好， 未太明白你的意思，站點路徑在后臺網站中可以查看 ，如需電話溝通，請聯(lián)系電話 轉8297 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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