問：您好，,gzjieshan.com 備案通過了顯示綁定不上，說沒備案
答：您好，測試域名可以綁定，請重新再試。如仍無法訪問，請在主機控制面板提交工單核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器如何鏡像下載？或者快照下載？
答：您好，鏡像和快照都無法下載到本地的，創(chuàng)建的鏡像系統(tǒng)只能用我司服務(wù)器去重裝系統(tǒng)使用，快照備份只能當(dāng)前服務(wù)器進行掛載或者回滾使用，快照掛載可以參照這個鏈接：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=1215 操作。非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，已協(xié)助上傳并提交備案申請，可刷新后核實；
您排在待審核隊列第45位，正常需要1~2個工作日完成，請耐心等待。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能不能先幫我開一個月的cc防護，他必須開到服務(wù)器到期， 我想試試有效果
答：您好，非常抱歉，CC防護不支持按月開啟，本身價格也不貴18元/月，建議您可以直接購買后觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：最近勒索病毒比較猖狂，我們有伙伴糟了的。我想問下西部的云服務(wù)器有沒有這塊的防護機制
答：您好，
抱歉給您帶來不便，windows2008和的操作系統(tǒng)最近確實中勒索病毒的概率比較高。
建議最好還是考慮將操作系統(tǒng)更換到或者，windows2008和確實比較老了。
另外請檢查您以及的服務(wù)器密碼是否復(fù)雜，同時檢查所有補丁是否更新。
否者很容易中招，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：虛擬主機不支持.net core。麻煩幫忙設(shè)置一下。前兩年你們幫忙設(shè)置是可以正常訪問的。謝謝HTTP Error 500.31 – to load ASP.NET Core solutions to this issue:The version of Microsoft.NetCore.App or Microsoft.AspNetCore.App was not found.Troubleshooting steps:Check the event log for error logging the process' messagesAttach a to the process and more visit: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=
答：您好，服務(wù)器是支持的
錯誤編碼是 Error 500.31 ，根據(jù)微軟的解釋，可能是版本問題，或者發(fā)布的問題，請您再檢查核實下應(yīng)用的發(fā)布,非常感謝您長期對我司的支持!
問：2021年我也是部署的，是你們同事幫忙解決的。今天我重新部署，就報錯了。不知道是不是服務(wù)器升級了。這是我的模板部署文檔：https://sscms.com/docs/v7/getting-started/using-windows.html網(wǎng)站開沒開始做，只是部署環(huán)境。
答：您好，我們核實是您的應(yīng)用用7.0的core版本，我們已經(jīng)安裝支持了，請再刷新試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
