問：怎么這么久啊，都周五了，大佬催了,怎么這么久啊，都周五了，大佬催了
答：您好，
1，非常抱歉，管局官方回復(fù)審核備案時間為20個工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間接入商也無法進行催促或加快審核；
2，目前查看您的資料已提交11個工作日左右，請再耐心等待一下。管局下發(fā)審核結(jié)果會短信郵件通知備案主體負責(zé)人，我司備案平臺也會相應(yīng)更新狀態(tài)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：明天五一放假了，這個備案麻煩先別提交，沒上班，等到5月4號上班再繼續(xù)提交吧
答：您好，好的，本賬戶下備案會在五一假期后協(xié)助提交管局，可點擊備案狀態(tài)查看審核進度 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
您的域名是過期后操作續(xù)費的，域名過期續(xù)費以后一般0-48小時內(nèi)同步生效。由于各地 網(wǎng)絡(luò)差異問題導(dǎo)致各地 解析生效時間不同，少部分地 網(wǎng)絡(luò)可能需要更久時間，過期后續(xù)費會存在這種解析不穩(wěn)定的情況。
您可以參考幫助教程 http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=489更新本地dns ,或者晚些時候清除緩存或更換瀏覽器再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機的FTP功能可以短時間手動關(guān)閉嘛
答：您好，可以的，請問需要關(guān)閉嗎？
關(guān)閉后 后期需要開通時再提交工單 我司為您開啟 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：額，暫時不用，我以為控制面板里面有開關(guān)呢，等我有需求的話，我發(fā)工單
答：您好，是的，目前是可以自行開/關(guān)FTP ，如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法打開。怎么設(shè)置偽靜態(tài)，謝謝
答：您好，
測試網(wǎng)站訪問空白沒有任何錯誤輸出，請開啟調(diào)試模式訪問查看真實的錯誤原因，另外該主機是系統(tǒng)上傳web.config類型的規(guī)則到www目錄下即可實現(xiàn)偽靜態(tài),非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：therichygroup.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：請?zhí)峁┟艽a。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，請您確認(rèn)郵箱地址：是否可用，如可用，我司將為您發(fā)送密碼至該郵箱,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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