問：您好，,怎么會(huì)有新增備案的問題??？我這邊沒有操作新增備案啊
答：您好，
問：您好，域名被盜 取消接入
答：您好，查看您已提交注銷網(wǎng)站：桂ICP備號(hào)-2 的申請(qǐng)，工信部系統(tǒng)12381會(huì)發(fā)送核驗(yàn)短信至網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)，請(qǐng)注意查收并及時(shí)至工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 完成短信核驗(yàn)；
完成工信部短信核驗(yàn)后，一般1-2個(gè)工作日可注銷成功,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，電話不在身邊 你直接取消接入
答：您好，
本賬戶下已提交：桂ICP備號(hào)-2 網(wǎng)站注銷申請(qǐng)，此情況系統(tǒng)無法同時(shí)操作取消備案接入了；若無法完成工信部短信驗(yàn)證，超過24小時(shí)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退回注銷申請(qǐng)；待退回后您再至備案賬戶下：備案信息頁面 提交取消備案接入申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：建議在代理后臺(tái)那兒可以對(duì)每個(gè)虛機(jī)設(shè)置“過期日期”是否顯示。
這個(gè)主機(jī)先不用設(shè)置，因?yàn)榭蛻艨吹搅?。我只是個(gè)建議。
答：您好，經(jīng)核實(shí)，過期日期為統(tǒng)一顯示，暫時(shí)不好做到自定義不顯示。
問：您好：域名www.worldpo.com 無法正常訪問，瀏覽器打開顯示 403很抱歉，您的訪問請(qǐng)求被禁止！Sorry,Your was rejected.可能的原因有:
如果您有任何意見或建議，請(qǐng)及時(shí)反饋給我們，謝謝您的配合！
答：您好，
檢查您有申請(qǐng)證書，目前幫您開啟了SSL功能，請(qǐng)過10分鐘后再訪問測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：網(wǎng)站被攻擊
答：您好，測(cè)試網(wǎng)站訪問會(huì)跳轉(zhuǎn)到 非法網(wǎng)站，這種一般是網(wǎng)站程序存在漏洞 導(dǎo)致被掛馬， 建議您找您的程序開發(fā)人員協(xié)助您檢查 修復(fù)漏洞 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我自己沒有更新文件，文件是被篡改的，如何防止被篡改
答：您好，1、您程序存在漏洞，別人通過漏洞給您程序注入木馬文件，然后篡改您的網(wǎng)頁 。
要想徹底防止，建議找專業(yè)的開發(fā)人員協(xié)助您檢查程序，檢查漏洞，修復(fù)程序漏洞 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名還能不能恢復(fù)啊挺長(zhǎng)時(shí)間的了一直沒解析也沒亂搞啊
答：您好，該域名為注冊(cè)局添加的“server=demo”因?yàn)E用鎖定，注冊(cè)局查詢截圖：，該狀態(tài)我們無法直接解除處理，我們也協(xié)助您聯(lián)系注冊(cè)局詢問中，注冊(cè)局沒有消息回復(fù)，已再催促注冊(cè)局中，有消息后，我們會(huì)及時(shí)通知您。
或您也可通過此鏈接提交解除hold申請(qǐng)：https://shortdot.bond/removeserver=demo/
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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