問：您好，補充材料掃碼上傳時，總顯示二維碼失效，刷新多次都是這樣
,總顯示二維碼失效
答：您好，非常抱歉，待補充材料板塊處上傳的承諾書圖片，暫時只支持使用手機(jī)微信掃碼上傳，您請更換使用手機(jī)微信掃碼試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，備案信息提交之后是否需要關(guān)閉網(wǎng)站？
答：您好，申請備案變更期間，有備案的域名無需關(guān)閉；需可訪問，網(wǎng)站內(nèi)容與備案單位相符、首頁底部放置正確的主體備案號并鏈接工信部備案網(wǎng)址；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：020ljx.com，網(wǎng)站之前是有備案的，現(xiàn)在是申請備案的變更。兩個域名 http://www.020ljx.com/ 和 http://m.020ljx.com/ 都不需要關(guān)閉是嗎？廣東管局在審核的時候要檢查網(wǎng)站是否能打開，備案期間要保證網(wǎng)站不能訪問？打開的話會被拒絕？
答：您好，是的，域名020ljx.com是已備案成功的，在變更備案期間，不能關(guān)閉網(wǎng)站訪問；
廣東 并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://beian.miit.gov.cn ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本人多次發(fā)現(xiàn)此臺服務(wù)器的硬盤讀寫速度過慢，最高才50M，阿里云的都達(dá)到300
答：您好，經(jīng)核實，gd集群是相對比較早的，硬件部署上采用的千M內(nèi)網(wǎng)，讀寫50M速度的話是比較正常的。
如果需要讀寫速度相對比較快，建議可以升級到華中Bgp萬兆集群，速度會提高很多。
問：如何升級到華中BGP，升級后如果還是這個速度呢
答：您好，登錄我司后臺-業(yè)管管理-服務(wù)器管理-管理-升級配置-變更機(jī)房線路，里面可以更換到ZZ10G-1集群，另外給您一個zz10G-1集群的Ip和域名，您先測試一下 127.0.0.1 https://www.ziyuan.tv/ ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站首頁www后帶后綴index.html，麻煩客服把網(wǎng)站所以站點全部集權(quán)在www.663mk.cn這個站上
答：您好，重新將首頁文件保存設(shè)置了，測試沒有這個后綴了，您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：測試了 還是一樣，沒有跳轉(zhuǎn)到www.663mk.cn這個上面，網(wǎng)站后面還是有index.html后綴
答：您好，應(yīng)該是您本地瀏覽器緩存的問題，這邊多個瀏覽器測試都沒有這個后綴了，請清空瀏覽器緩存試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的意思是輸入https://www.663mk.cn/index.html，然后讓他自動跳轉(zhuǎn)到www.663mk.cn這個網(wǎng)站上，現(xiàn)在單獨打開https://www.663mk.cn/index.html還是沒變，收錄排名掉了很多，麻煩在給看一下
答：您好，在.htaccess里設(shè)置了，您刷新試試，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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