問(wèn)：我司最近購(gòu)買(mǎi)的3臺(tái)服務(wù)器都 存在這個(gè)問(wèn)題， 麻煩排查一下，拷貝數(shù)據(jù)特別卡 ,服務(wù)器慢，windows更新完 之后 還是很慢

答：您好，測(cè)試遠(yuǎn)程操作正常的不卡的，查看服務(wù)器內(nèi)同時(shí)安裝了360和安全狗，云服務(wù)器不建議安裝360建議卸載360，
之前有用戶安裝360后出現(xiàn)各種異常的情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：szroger.cn 申請(qǐng)?jiān)囉?通過(guò)一下

答：您好，已經(jīng)通過(guò)了，請(qǐng)查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

答：您好，核實(shí)是IP有異常，為您更換一個(gè)新的IP 127.0.0.1
請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：gzsyrg.com域名轉(zhuǎn)到西部數(shù)碼的by這個(gè)賬號(hào)下，謝謝。

答：您好，請(qǐng)您參考：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=860 教程將域名轉(zhuǎn)入其他會(huì)員賬戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站顯示No input file specified.應(yīng)該是虛擬主機(jī)沒(méi)有開(kāi)通PHP，請(qǐng)幫忙設(shè)置一下

答：您好，當(dāng)前提示來(lái)看是程序需要php7.4 ,請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-》虛擬主機(jī)管理-》點(diǎn)升級(jí)待升級(jí)完成后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我安裝了MySQL5.7版本，然后服務(wù)器上的所有網(wǎng)站均無(wú)法訪問(wèn)了，www.djyinyue.com www.xuanmao520.com 我又重裝回了5.6 問(wèn)題依舊 什么情況？安裝新版本直接報(bào)廢？

答：您好，安裝新版本后需要把舊版本數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入恢復(fù)才能正常使用的，當(dāng)前是mysql無(wú)法啟動(dòng)嗎？
如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問(wèn)題類型提交工單，工單選擇云服務(wù)器–>數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置–>數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò) 。提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，我司收費(fèi)為您排查處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：多少錢(qián)？

問(wèn)：我的訴求是MySQL更換為5.7，且網(wǎng)站恢復(fù)訪問(wèn)。還有我不明白的是站點(diǎn)可以獨(dú)立選擇php版本，為什么站點(diǎn)不支持選擇MySQL版本呢？非要統(tǒng)一改，只能用同一個(gè)MySQL版本。

答：您好，因?yàn)閙ysql需要監(jiān)聽(tīng)3306端口，所以只能安裝一個(gè)版本。
如需我司為您升級(jí)mysql版本到mysql5.7可以收費(fèi)200元為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能保證之前網(wǎng)站都能正常訪問(wèn)嗎？我不確定我所有站點(diǎn)都能支持MySQL5.7。我也不知道哪些支持哪些不支持。

答：您好，我們也無(wú)法確定您的程序是否都支持mysql5.7，但是一般情況下不存在問(wèn)題的。
為了以防萬(wàn)一建議您先咨詢您的程序技術(shù)人員核實(shí)確認(rèn)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：沒(méi)法咨詢，有的程序提供商已經(jīng)倒閉了。所以沒(méi)法去問(wèn)，要不你就幫我升級(jí)到5.7，有問(wèn)題的話你們?cè)賲f(xié)助解決，不行的話再退回5.6，可以嗎？可以的話可以扣費(fèi)200，幫我升級(jí)到5.7，最終要確保恢復(fù)網(wǎng)站的正常訪問(wèn)。

問(wèn)：我看了一下我賬戶余額，不多了，話說(shuō)一百塊錢(qián)幫忙解決下可以嗎？我一直在用你們的服務(wù)器和fss對(duì)象存儲(chǔ)產(chǎn)品。

答：您好，抱歉這個(gè)沒(méi)有優(yōu)惠的，如需我司處理請(qǐng)您回復(fù)工單確認(rèn)下，我司扣費(fèi)開(kāi)始處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：好的，需求：MySQL5.6升級(jí)到MySQL5.7 且 以網(wǎng)站均可正常訪問(wèn)為準(zhǔn)。服務(wù)器連接信息如下：127.0.0.1:hh2824yk

答：您好，已完成處理，請(qǐng)您訪問(wèn)測(cè)試看下，目前我司測(cè)試幾個(gè)網(wǎng)站都是可以打開(kāi)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：mysqld.exe為什么這個(gè)進(jìn)程占用cpu那么高？一直在90%以上。

答：您好，mysqld.exe是mysql的進(jìn)程，我司查看mysql進(jìn)程主要是這個(gè)mysql占用資源高，建議您聯(lián)系程序技術(shù)人員檢查優(yōu)化下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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