問：abc789.top，這個域名根本就沒在我這里，怎么我還能續(xù)費，且也不能用,為什么abc789.top這個域名用不了？
答：您好， 核實此域名僅在我司購買的dns 解析（現(xiàn)在未使用我司dns 解析）
，域名注冊商并非我司 ，如需直接在我司管理及續(xù)費域名 ，可以將域名轉(zhuǎn)入我司管理 ，轉(zhuǎn)入請在域名注冊商處申請轉(zhuǎn)移密碼后在我司訪問http://bingfeng168.cn/services/transfer/ 根據(jù)提示操作轉(zhuǎn)入
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：dns 解析還要買，不是自動綁定域名的嗎，這個域名都沒在我的賬號下，是怎么出現(xiàn)在我的訂單里的。再說這個域名都不在名下，我買一個dns解析有什么用，這不是白白出錢嗎，浪費嗎？
答：您好，這個域名不是在我司注冊的，是您在 單獨對此域名購買的DNS管理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站代碼搬到新空間報500錯誤
問：可以幫我操作一下，把代碼搬一下，或者復(fù)制過去嗎，復(fù)制到這個空間即可
答：您好，
截圖中要搬家的主機中的站點文件太大了查看超過8G，建議您先將主機中的站點文件打包壓縮后試試搬家打包后的壓縮包；非常感謝您長期對我司的支持!
問：部署完SSL后，Apache服務(wù)自動終止。關(guān)閉SSL后，Apache服務(wù)才能正常運行。
答：您好，
請檢查下ssl 證書文件不正確 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務(wù)器127.0.0.1設(shè)置白名單時，域名sh31.caihonger.com成功，而sh31.magnisoft.cn,sh31.hongyanshuihu.com均不成功，沒有提示原因，這3個域名均已經(jīng)設(shè)置了解析。
答：您好， 核實sh31.magnisoft.cn, sh31.hongyanshuihu.com 提交白名單時會有彈窗，請根據(jù)彈窗提示操作 ，
若瀏覽器沒有彈窗，可以更換瀏覽器提交試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：備案需要時間，影響網(wǎng)站打開，影響權(quán)重。盡快更換可以打開網(wǎng)站的虛擬主機。老客戶了。希望盡快把網(wǎng)站所有數(shù)據(jù)都更換到可以訪問的虛擬主機上面。不要影響網(wǎng)站訪問。
答：您好，
沒有備案號又需要可以訪問打開，只能通過虛擬主機升級功能，升級至香港空間型號 ，如tw003型號
升級至香港空間型號后香港空間型號沒有備案碼 ，沒有備案碼不支持備案 ，
另外，若升級至香港空間后，請到百度站長平臺進行抓取診斷，確保百度蜘蛛抓取正常，（避免百度緩存了之前站點的信息導(dǎo)致抓取異常）
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：是不是香港主機，香港企業(yè)版空間不用備案啊。網(wǎng)站急需使用。
答：您好，香港空間均不需要備案 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
