問：您好，我去年的備案通過了，備案狀態(tài)一直還是進行中，麻煩幫忙更新下狀態(tài)，謝謝,修改下備案狀態(tài)
問：您好，
答：您好，查看是近期備案平臺接入商側有集中更新ip的原因，目前資料處于更新ip審核階段，請等待審核更新狀態(tài)即可，對用戶的備案信息無影響（點擊查看關于批量更新IP接入導致會收到工信部短信的通知）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已為您解除屏蔽訪問頁面，請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：安裝SSL證書提示這個，www的就可以，請查看幫忙處理一下
問：FILE 用的是這個形式驗證，文件我是有上傳好的
答：您好，域名解析指向的127.0.0.1，專門用于跳轉到帶www域名，請暫時修改不帶域名解析指向127.0.0.1，等待解析生效后再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.gzcoptics.com這個驗證了，但證書還沒生效嗎
問：https://gzcoptics.com/ 這個也打不開
答：您好， 請將 gzcoptics.com 做a 記錄解析至 127.0.0.1 ，解析生效后才能通過 https://gzcoptics.com/ 進行訪問，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我之前出售的域名langkay.cn發(fā)現被人拿去做灰色網站，但是whois信息顯示我的名字，而且更新后還是我自己的名字，那就有個可能：對方沒有對域名進行過戶，請問你們平臺沒實名過戶的域名，怎么能讓人去解析呢？？？？
答：您好，我司域名出售后都是需要重新進行實名認證的，沒有是默認認證是無法解析的，請問當前您是那里查看到whois信息，whois信息都是隱藏無法查看所有者信息的。非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://whois.chinaz.com/ 這上面查的，這個域名langkay.cn，實名沒有變，但是網站有內容，有解析
答：您好，您可在whois.cnnic.cn上查詢，目前所有者信息已更新，如圖：
您查詢的地址可能是緩存原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號： FTP密碼： 點擊查看 修改密碼上傳地址：chihejy.gotoftp1.com
答：您好，主機已經開啟443端口，但www.redcore666.com解析指向的第三方cdn無法訪問，請檢查回源地址是否填寫的chihejy.gotoip1.com，非常感謝您長期對我司的支持！
問：用的是阿里云cdn，
答：您好，目前我們訪問已經可以打開，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：https://www.redcore666.com/course/
請問這個也是可以正常訪問的嘛？
答：您好，無法訪問有重定向循環(huán)，需要您檢查下是否cdn方面緩存。 https://www.redcore666.com/course/index.html 可以訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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