問：您好，收到工信部備案已被變更，詳情咨詢接入商,收到工信部備案已被變更，詳情咨詢接入商
答：您好，是近期備案平臺接入商側有集中更新ip的原因，對用戶的備案信息無影響（點擊查看關于批量更新IP接入導致會收到工信部短信的通知）,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：mlenrlen.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：域名已經(jīng)過期，請明年提前續(xù)費(到期前1個月)，請先在原接口操作續(xù)費，謝謝。。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，抱歉，核實該域名已過期較久，無法轉移接口續(xù)費，您可充值93.15元后原接口續(xù)費。由于域名已過期較久，還請您盡快充值操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案已經(jīng)通過，麻煩幫我解析一下，還有什么白名單。最后幫忙設置一下把浙ICP備號代碼加到網(wǎng)站上，非常感謝，辛苦了。
答：您好，
查詢域名adorfm.cn和服務器127.0.0.1均在您賬號下，添加白名單時可以勾選自動解析，然后等待生效；
2、建議聯(lián)系為您制作網(wǎng)站的程序人員操作添加添加備案號信息及超鏈接；如需我司協(xié)助處理，請您選擇工單類型【云服務器】—【站點設置】—【放置備案編號(單個站點)】提交，并附上正確的服務器登錄密碼；該服務器有贈送的3次金牌服務，您如果提交該工單類型在金牌服務下是免費的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好,根據(jù)你的提示,提交了白名單,網(wǎng)站還是打不開.帳號,密碼:**********,麻煩您全部幫我弄一下吧,謝謝
答：您好，http://www.adorfm.cn/ 測試是能正常訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這兩個域名進不來。提示看不全
答：您好，抱歉給您帶來不便，請您提供一下轉移密碼，我司工作人員測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，應該和數(shù)據(jù)庫有點關系
答：您好，\\www\\includes\\config.php 數(shù)據(jù)庫配置信息不正確，請您嘗試修改正確后再測試，如果不會修改回復工單我司為您修改后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不會修改，你來吧
問：最好修改完了跟我說下改哪里了哈，麻煩您了
答：您好，已為您修改，就是修改\\www\\includes\\config.php這個文件，現(xiàn)在打開是安裝頁面，請您安裝測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：后臺和網(wǎng)站內(nèi)頁都打不開，只有主頁能打開。
答：您好，目前測試來看是需要設置偽靜態(tài)規(guī)則，請您聯(lián)系程序方獲取IIS7的偽靜態(tài)規(guī)則添加到web.config文件中后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：配置好了，但還是連接服務器失敗，方便看下什么原因嗎
答：您好，當前測試網(wǎng)站可以打開，什么地方有報錯，請詳細說明下。
問：是后臺網(wǎng)站打不開，
答：您好，偽靜態(tài)規(guī)則不對，后臺打開也是亂碼的，請您聯(lián)系程序技術人員核實看下如何調(diào)整處理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
