問:您好,工信部核驗短信被我誤刪了,還沒核驗,還能再發(fā)一次嗎,工信部核驗短信

答:您好,已為您重發(fā),請注意查收及時驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:收到工信部備案變更提醒郵件,請幫確認一下變更了什么?是否影響網(wǎng)站備案及使用?域名:fysjy.com,ahpc120.cn,網(wǎng)站備案編號:皖I(lǐng)CP備號-1

答:您好,是近期備案平臺接入商側(cè)有集中更新ip的原因,對用戶的備案信息無影響(點擊查看關(guān)于批量更新IP接入導致會收到工信部短信的通知),由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:www.chjiye.com你好,客戶的這個網(wǎng)站反映過來在泉州當?shù)卮虿婚_,電腦端和手機端都打不開,其它地方可以正常打開,麻煩幫忙看下是什么原因?有沒有這種可能在某一個地方打不開的可能?

答:您好,經(jīng)我們多方面核查機房網(wǎng)絡(luò)本身無問題;同時訪問正常
用戶本地無法訪問不排除是他本地網(wǎng)絡(luò)問題導致 ;可作進一步網(wǎng)絡(luò)檢測確定原因;如 ping 
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:你好,這個是客戶那邊發(fā)過來的,

答:您好, 這個是用戶本地瀏覽器的友好提示;并不能作為具體原因;建議讓用戶換個網(wǎng)絡(luò)訪問 測試;此應(yīng)該是用戶本地網(wǎng)絡(luò)問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:你好,客戶那邊給的反饋:國內(nèi)服務(wù)器的網(wǎng)站可以打開,像香港的服務(wù)器的網(wǎng)站都打不開,這個應(yīng)該是他本地網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置問題吧

答:您好,我司測試網(wǎng)站香港IP多個網(wǎng)站也可以打開。根據(jù)您反饋來看可能是您本地網(wǎng)絡(luò)運營商攔截了域名導致。
據(jù)我司觀察福建泉州攔截香港未備案域名攔截比較嚴重,有很多福建泉州用戶反映類似的問題,當前建議您試下到微信搜索公眾號:泉州 反詐騙中心 然后去提交申訴看下能否取消攔截,非常感謝您長期對我司的支持!

問:http://kd.t56t.com/sp/1.mp4  mp4文件打不開,出現(xiàn)404,后臺無法配置MP4

答:您好,

您測試訪問一下,看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:如圖上面的標價,我不想讓所有人都可以看見,只有自己審核過的會員才可看,請問如何才能做到,客服有我的微信,讓她在上面通知我,謝謝。

答:您好,所以用戶都可以看到價格,只是不同會員看到的折扣價格不一樣。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。

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