問：您好，服務器已轉至其他平臺，需要重新備案，勞駕提供一下處理流程,注銷網(wǎng)站后就能在其他平臺備案了嗎？
答：您好，
1.若原登記備案主辦者、域名、負責人等信息不變，只是服務器更換至其他接入商的了，可直接聯(lián)系新服務器接入商申請備案轉入，待其備案轉入成功后再至我司取消備案接入即可；
2.若擬注銷原備案號后再重新備案，可在備案平臺：備案信息 頁面在線申請注銷，用戶完成工信部短信驗證；
若是擬注銷本賬戶下備案號：蜀ICP備號 ，在備案信息頁面點擊：注銷備案 提交申請；待注銷刪除后可重新備案；提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能綁定內(nèi)地機房主機訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，右上角切換到英文版編緝網(wǎng)站里面是空的，恢復中文備份數(shù)據(jù)也沒有內(nèi)容出現(xiàn)，請問英文版怎么弄呢？
答：您好，英文下的數(shù)據(jù)默認就是空的，您可以在中文下編輯，然后中文數(shù)據(jù)復制到英文去
如圖：、,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，公安網(wǎng)站備案給客戶打電話讓做網(wǎng)站安全評估，想問下這個在哪里做，有填寫指南嗎？
答：您好，建議聯(lián)系下當時通知您的當?shù)鼐W(wǎng)安民警，了解下具體在哪個地方做哪方面的網(wǎng)站安全評估。不同地 有些要求不一樣，需要按照他們的要求來進行辦理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：入ip審核成功，這個需要多久能，而且這個未完成的工單是2月份提交的，這都五月份，成功與否，應該也都結束了呀
答：您好，
問：我司的域名hnaokun.cn，虛擬主機的服務器放置地的詳細地址是什么？用于辦理經(jīng)營性ICP證
答：您好，查看這個域名沒有做解析的，是這個虛擬主機嗎，該主機ip是：127.0.0.1
服務器物理地址是：四川
非常感謝您長期對我司的支持！
問：fzdoxo.com 為什么我域名打不開
答：您好，
您的域名沒有綁定不加www的,現(xiàn)在幫您綁定好了,請測試訪問,謝謝
問：我這邊還是打不開
問：我手機電腦全部打不開
答：您好，查看到是內(nèi)部解析沒有生效，已經(jīng)重新刷新，請稍后重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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