問：我要打開25端口,我要打開25端口
答：您好，
25端口已經(jīng)取消限制，請您測試核實一下。
不過請您不要發(fā)送垃圾郵件，否者機房收到投訴以后會封停IP 。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還需要開啟465端口
答：您好，
25端口之前也已經(jīng)給您放行，目前服務器和外部的465以及25端口通訊無問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：是這個服務器127.0.0.1
答：您好，
127.0.0.1 您這臺服務器都沒有搭建郵局服務并且25端口沒有被監(jiān)聽，所以外部是肯定不能和您服務器的25端口進行通訊的。
或者請您詳細說明具體需求，我們核實并提供解決方案。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務器不能添加這個白名單
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關網(wǎng)址:gxshenquana.com
答：您好，請先將域名解析修改指向改服務器地址，修改后等一段時間再去添加白名單，添加時如還有這個提示請參照截圖點擊處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，根據(jù)工單提示，對主體進行變更，但在確認提交時系統(tǒng)仍提示需要“劉兵”的相關資料，在前幾次的工單中，已經(jīng)說明，該人已和我司我任何聯(lián)系，無法獲得該人的相關資料，請問，應如何處理！
答：您好，
問：您好，執(zhí)照更新了，幫忙上傳一下，我這個顯示正在審核中無法上傳
答：您好，您請點擊導航欄“電子化核驗”進入，先刪除原來的營業(yè)執(zhí)照圖片，然后再使用手機微信或APP掃描核驗二維碼，重新拍攝最新的營業(yè)執(zhí)照原件上傳提交；
您可同時核實下備案填報信息是否有發(fā)生變更，若有變更，您可在備案信息頁面，點擊：修改主體或修改網(wǎng)站，修改更新備案信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號:已重新提交信息，
答：您好，好的，備案申請已協(xié)助提交成功，會盡快為您重新核實初審，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案：百度云的備案碼，能不能在西部備案使用
答：您好，
不能的，此處需填寫我司的主機業(yè)務備案碼；網(wǎng)站備案需在主機接入商處申請，若使用非我司主機等業(yè)務，請聯(lián)系對應的主機接入商提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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