問(wèn)：groceryanimated.top這個(gè)域名為啥突然被hold,這個(gè)域名為啥突然被hold
答：您好，
若需申請(qǐng)解鎖，請(qǐng)您清除相關(guān)違規(guī)內(nèi)容后，按照此流程提交申請(qǐng)：
http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)郵箱續(xù)費(fèi)，但是郵箱管理里找不到這個(gè)郵箱，要重新用這個(gè)域名注冊(cè)一個(gè)郵箱，也不能，麻煩看看
答：您好，該郵箱在已經(jīng)到期了，如要恢復(fù)這個(gè)郵箱數(shù)據(jù)我司可以嘗試從離線備份庫(kù)里組裝數(shù)據(jù)，該操作需要收費(fèi)200元。
如不需要該郵箱數(shù)據(jù)需要使用這個(gè)域名重新開(kāi)通新的郵箱，請(qǐng)工單回復(fù)確認(rèn)后這邊刪除數(shù)據(jù)庫(kù)訂單，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：不需要數(shù)據(jù)，刪除數(shù)據(jù)，重新用這個(gè)域名注冊(cè)郵箱
答：您好，
已處理，請(qǐng)您嘗試重新開(kāi)通郵局；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為什么打不開(kāi)啊，文件都是正常的
答：您好，
2、主機(jī)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)中沒(méi)有數(shù)據(jù)表，需要您導(dǎo)入數(shù)據(jù)，可以參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=442 導(dǎo)入；
問(wèn)：我安裝程序都打不開(kāi)啊http://test.niniliving.com/install/
答：您好，
問(wèn)：http://test.niniliving.com/index.html 純靜態(tài)文件也打不開(kāi)啊
答：您好，
問(wèn)：網(wǎng)址鏈接打開(kāi)速度很慢 麻煩盡快回復(fù)http://hd.tulutravel.cn/buye9ppujkpv/index_m.html
答：您好，查看之前時(shí)間段監(jiān)控帶寬跑滿(mǎn)了，應(yīng)是此原因?qū)е戮W(wǎng)站訪問(wèn)慢。
當(dāng)前我們查看帶寬已經(jīng)下降了，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試。
如果有站點(diǎn)在進(jìn)行推廣，可以考慮升級(jí)或臨時(shí)增加帶寬。
另外若是再次復(fù)現(xiàn)此問(wèn)題，請(qǐng)您提交此正確類(lèi)型工單：【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站訪問(wèn)慢/占資源/異?，F(xiàn)象排查】提交此類(lèi)型工單系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除1次金牌服務(wù)，可協(xié)助幫您檢查。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：經(jīng)常訪問(wèn)慢，卡頓
答：您好，這邊測(cè)試訪問(wèn)速度正常的，您再刷新試試，如還是有訪問(wèn)慢的情況，請(qǐng)核實(shí)服務(wù)器cpu、內(nèi)存、帶寬等資源使用情況，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：ttayy.com 這個(gè)備案的用戶(hù)名是多少？忘記了能找回用戶(hù)名嗎?
答：您好，核查域名：ttayy.com 在我司備案系統(tǒng)和工信部備案系統(tǒng)均無(wú)備案記錄，無(wú)對(duì)應(yīng)備案用戶(hù)名；
若域名現(xiàn)在需接入我司內(nèi)地主機(jī)使用，您可注冊(cè)新賬戶(hù)，用于備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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