問：您好，
這個備案號已經(jīng)成功了，為什么還是顯示審核狀態(tài)，我現(xiàn)在不能新備案，到底能不能解決這個問題，都提了無數(shù)次問題了？,到底要好久才能備案
答：您好，這個是接入商側(cè)在集中更新接入商Ip,需要等待審核完成后，才能下一步操作，預(yù)計本周內(nèi)可以審核完成，由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：檢測到 單位名稱/營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍中 包括 投資 ， 您好，
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍涉及：食品， 但沒有經(jīng)營食品經(jīng)營許可證，網(wǎng)站里面也沒有食品內(nèi)容，這種情況怎么處理？
答：您好，
1.若單位實際有從事食品經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)，建議至主管部門辦理《食品經(jīng)營許可證》再繼續(xù)提交網(wǎng)站備案申請；
2.若單位實際未從事食品經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)，建議至工商部門申請變更營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍，移除與食品相關(guān)業(yè)務(wù)字樣后，再提交網(wǎng)站備案申請，以便順利通過管局審核；
若確實不便變更經(jīng)營范圍，可嘗試提供不涉及食品經(jīng)營承諾書備案，是否能夠通過，須以管局最終審核意見為準(zhǔn)；
承諾書模板可參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ=
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒有食品經(jīng)營許可證，申請 預(yù)包裝食品經(jīng)營備案 可以嗎？
答：您好，可以的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器不能啟動
答：您好，已經(jīng)幫您重啟了，可以嘗試先關(guān)機(jī)再開機(jī)試試。
您服務(wù)器系統(tǒng)是2003的，該系統(tǒng)官方停止更新很久了，存在很大的安全隱患，建議升級成2016或者更高的系統(tǒng)。
有兩個方案可以操作：
1、升級系統(tǒng)可以到服務(wù)器管理-系統(tǒng)操作進(jìn)行保留數(shù)據(jù)盤重裝（重裝前請先備份桌面上和C盤里需要的數(shù)據(jù)到D盤），建站助手重裝恢復(fù)站點可以參照這個鏈接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2446操作。
重裝后如需我司協(xié)助恢復(fù)站點，是需要收費處理的，費用是500元起，根據(jù)站點多少和是否有mssql數(shù)據(jù)庫決定，重裝系統(tǒng)恢復(fù)站點這段時間會讓網(wǎng)站無法訪問。
2、或者可以新購買一臺配置（CPU、內(nèi)存、硬盤、帶寬）、機(jī)房完全相同的云服務(wù)器，安裝操作系統(tǒng)。（推薦方案，網(wǎng)站服務(wù)不中斷，有足夠時間完成升級）
然后自行手工把原云服務(wù)器所有數(shù)據(jù)，站點等遷移到新云服務(wù)器。
最后提交工單，申請把老服務(wù)器時間加到新服務(wù)器上。
優(yōu)勢：不影響網(wǎng)站正常訪問，網(wǎng)站服務(wù)不中斷。
劣勢：需要手工遷移數(shù)據(jù)。
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
