問：您好，,主辦單位通信地址一直不能通過
答：您好，詳細通信地址前面需填寫上 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這段時間一天好幾次 每次惡意訪問都會導致CPU飽滿 導致mysql 宕機
答：您好，您使用的是服務器，【云服務器】–【系統(tǒng)設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】 請重新選擇這個工單分類進行提交，并提供服務器登陸賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：追加工單
答：您好，已經收到您的工單，已經幫您反饋，請耐心等待我司技術人員檢測回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：反饋收件會延遲，并且往此郵件發(fā)送會被退回，有時要發(fā)多次才能發(fā)送成功，幫我看一下什么原因
答：您好，
查看該郵局添加了多個賬號，請問發(fā)送到我司云郵郵箱賬號是哪一個，是這個郵箱賬號么；
另外請您提供下發(fā)送方的對方郵箱賬號，發(fā)送時間；如果有退信，請您提供下對方郵箱收到的退信的截圖；非常感謝您長期對我司的支持!
問： 就是這個郵箱
答：您好，
請問相應的發(fā)件箱地址是哪個，發(fā)送被退回是否有相應的退信截圖我司核實一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問：發(fā)件地址是：
答：您好，收件方不存在延遲只要郵件到達了郵局這邊就會接收.
從昨天的郵件源文件中可以看出,發(fā)信過程中是存在延遲的.
如果發(fā)信收到退信,可將退信完整截圖發(fā)上來為您查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您反饋截圖是程序執(zhí)行輸出決定，我司非程序開發(fā)無法幫您處理，需要您聯(lián)系程序技術進行排查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：連續(xù)幾天都是一天好幾次的惡意訪問或者是攻擊 導致網站崩 看看是怎么回事 云網盾這個月攔截看900 了
問：現(xiàn)在網站沒做推廣了，而且基本都是內部人員使用，訪問量很小了
答：您好，
2、從之前這個時間點附近的站點訪問日志來看是存在大量蜘蛛的訪問，其中一些是海外蜘蛛通常被視為垃圾蜘蛛比如SemrushBot、AhrefsBot、MJ12bot、dotbot等；請您核實下是不是要屏蔽這些蜘蛛的訪問，如果需要屏蔽，可以回復工單由我司設置屏蔽；
問：可以攔截海外蜘蛛 開放3306端口是因為本地電腦需要連接mysql 做日常查詢操作 如果關閉3306對外端口后本地是不是無法直接操作查詢數(shù)據(jù)庫了
問：國內的蜘蛛有沒有 有的話也可以屏蔽掉
問：可以屏蔽百度 搜狗 我已知曉 無安無法收錄 如果后期需要在關閉國內蜘蛛限制
問：3306端口可以關閉掉 然后發(fā)一個只用安全組 本地電腦連接數(shù)據(jù)庫的方法
問：現(xiàn)在關閉掉所有蜘蛛和3306端口如果短時間內還會出現(xiàn) CPU 異常的話可以幫忙排查一下么 分析一下原因
問： 忘記mysql密碼 怎么找回密碼呢？
問：
答：您好，
1、已經設置屏蔽了日志中出現(xiàn)的異常海外蜘蛛的訪問，請您再觀察；
內地蜘蛛暫時沒有屏蔽，一方面是就目前看內地蜘蛛訪問頻率不是很高，屏蔽意義不大；二是站點已經在百度有比較多收錄若屏蔽了內地蜘蛛比如百度蜘蛛會影響百度收錄；
2、可以參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2271 使用安全組設置只允許您本地ip連接服務器mysql，但如果您自己本地公網ip隨時有變化，則您本地ip變化后需要您重新添加規(guī)則(您可以訪問地址http://ip.myhost.net/ 查看到您本地公網ip是多少)；
3、測試服務器mysql的賬號的密碼就是這個密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 那就暫時不屏蔽到國內的蜘蛛吧 如果后期需要在屏蔽 我嘗試你發(fā)的方法試試安全朱僅本地電腦連接數(shù)據(jù)
答：您好，好的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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