問：您好 客戶在阿里云上面重新注冊了 新的域名， 可以用該域名解析到西部數(shù)碼的云服務(wù)器么,關(guān)于域名的解析
問：他們的公司網(wǎng)站 掛在我們西部數(shù)碼云服務(wù)器上面一個分站 這樣子
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果在西部數(shù)碼，重新買過新的域名 是需要重新備案， 還是在原來的備案上修改 域名備案呢？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新增域名備案，期間 網(wǎng)站是否可以打開呢。 還是等新增域名備案審批下來后才能 打開訪問網(wǎng)站
答：您好，1.備案期間域名不能綁定訪問，要備案成功之后，提交白名單，再綁定訪問。
西部數(shù)碼支持將在其他網(wǎng)站注冊、購買的域名轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入域名管理更方便，轉(zhuǎn)入域名默認續(xù)費一年。
域名轉(zhuǎn)入常見問題 http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=1021
問：嗯嗯 轉(zhuǎn)入域名 相當于重新新購買域名 對么，
還是在客戶購買的基礎(chǔ)上 增加一年呢， 比如客戶2023.4.24剛購買域名，
現(xiàn)在轉(zhuǎn)入的話，也是2023.4.24購買， 還是扣費70左右， 加上一年時間。 客戶之前購買了一年。 一共兩年？
比如客戶2023.4.24剛購買域名， 就到2025.4.24. 轉(zhuǎn)入 也需要扣費 .com 的一年 的域名費用么，時間疊加上去呢，還是只有一年呢
答：您好，已注冊的域名當前在其他注冊商，轉(zhuǎn)移至我司注冊商，因注冊局會對域名續(xù)費一年，在原來到期時間基礎(chǔ)上加上一年。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1、查看index.php 會跳轉(zhuǎn)到非法網(wǎng)站，這是您的程序存在安全漏洞被掛馬了，建議您：聯(lián)系相應(yīng)的程序開發(fā)人員或程序提供商，徹底清理程序掛馬，并確保程序漏洞均修復(fù)正常，然后再重新上傳程序到網(wǎng)站根目錄下。若是cms程序框架開發(fā)的網(wǎng)站，也建議升級到最新的程序版本。
問：您好，未接到核驗電話，能否重新?lián)艽蛞幌?/p>
答：您好，已反饋，會盡快重新安排撥打網(wǎng)站備案核驗電話，請負責人手機號保持電話暢通、注意接聽；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：發(fā)展會用邀請函，郵箱被限制發(fā)送，麻煩幫忙解封。
答：您好，很抱歉，企業(yè)云郵不允許以送類似于營銷、推廣、廣告類郵件，請不要使用企業(yè)云郵發(fā)送。該郵箱明日會自動解除恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以后會注意，但今天要急用，要發(fā)送其他正常郵件，等不了明日，麻煩幫忙處理一下，謝謝。
答：您好， 已被系統(tǒng)限制24小時，無法取消。
建議您用其他郵箱賬戶發(fā)送。
問：你們幫忙處理一下不就是了嗎，類似的情況之前也發(fā)生過，處理過，能用其他郵箱處理的，還用這樣問你們嗎
答：您好，非常抱歉，確實解除不了，要24小時之后系統(tǒng)自動解除。
目前如果您確定要發(fā)郵件，其他賬戶都可以正常登錄發(fā)送。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
