問(wèn)：服務(wù)器安裝了寶塔面板，通過(guò)寶塔管理和建站的所有網(wǎng)站FTP都能連接，寶塔面板也可以訪問(wèn)，但是所有的網(wǎng)站都無(wú)法訪問(wèn),FTP可以連接，網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)400錯(cuò)誤
答：您好，比如訪問(wèn)https://www.adouke.net/robots.txt 都提示重定向過(guò)多,說(shuō)明是站點(diǎn)配置有https重定向影響,請(qǐng)檢查下寶塔站點(diǎn)配置,如需我司詳細(xì)分析,請(qǐng)明天9點(diǎn)后提交
問(wèn)：你好一個(gè)備案號(hào)可以備案多少個(gè)域名.個(gè)人名下最多可以備案多少個(gè)域名？不是本站注冊(cè)的域名可以備案嗎
答：您好，
海南 個(gè)人備案，單次只能備案1個(gè)域名，備案總域名數(shù)量建議在3個(gè)以內(nèi)，建議備案合理范圍內(nèi)主要域名使用；
網(wǎng)站備案申請(qǐng)須通過(guò)主機(jī)服務(wù)商辦理，目前域名可備案的條件是：A：域名后綴通過(guò)了工信部的批復(fù)；B：在國(guó)內(nèi)有資質(zhì)注冊(cè)商處注冊(cè)；C：完成了實(shí)名認(rèn)證后；滿足三項(xiàng)條件后才能用于備案提交；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名：beekoo.cc，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：未能自動(dòng)獲取轉(zhuǎn)移碼-ret=0&err=rstatus-error。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，已為您提交了域名轉(zhuǎn)移接口并續(xù)費(fèi)，如圖：
轉(zhuǎn)移接口續(xù)費(fèi)時(shí)間周期為1-7天，請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：80端口被阻斷，域名解析后無(wú)法訪問(wèn)，只是可以ping通。其他端口都可以正常打開
答：您好，核實(shí)是沒(méi)有添加白名單,請(qǐng)您在管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–白名單&備案中,添加好白名單后重新訪問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我現(xiàn)有兩個(gè)域名，bmmcoo.com和usetxt.com，都是正常繳費(fèi)正常備案。但whois查詢注冊(cè)信息，所有的注冊(cè)信息并沒(méi)有顯示我的聯(lián)系方式。包括注冊(cè)email、注冊(cè)人等。僅僅是由西數(shù)平臺(tái)生成的“域名證書”。但我需要whois查詢，顯示的是我個(gè)人的信息，而不是僅僅西數(shù)出具的。如果按照現(xiàn)在的方式，只能說(shuō)明域名歸屬于西部數(shù)碼，而不是我個(gè)人。
答：您好，請(qǐng)您參考whois查詢說(shuō)明：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2258 ，根據(jù)通用頂級(jí)域名注冊(cè)數(shù)據(jù)臨時(shí)規(guī)范調(diào)整要求，目前whois將不顯示具體的所有者和郵箱地址，其他平臺(tái)如阿里云等都是同樣的，您以域名證書作為確認(rèn)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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