問：服務(wù)器安裝了寶塔面板，通過寶塔管理和建站的所有網(wǎng)站FTP都能連接，寶塔面板也可以訪問，但是所有的網(wǎng)站都無法訪問,FTP可以連接，網(wǎng)站無法訪問400錯誤
答：您好，比如訪問https://www.adouke.net/robots.txt 都提示重定向過多,說明是站點配置有https重定向影響,請檢查下寶塔站點配置,如需我司詳細分析,請明天9點后提交
問：你好一個備案號可以備案多少個域名.個人名下最多可以備案多少個域名？不是本站注冊的域名可以備案嗎
答：您好，
海南 個人備案，單次只能備案1個域名，備案總域名數(shù)量建議在3個以內(nèi)，建議備案合理范圍內(nèi)主要域名使用；
網(wǎng)站備案申請須通過主機服務(wù)商辦理，目前域名可備案的條件是：A：域名后綴通過了工信部的批復(fù)；B：在國內(nèi)有資質(zhì)注冊商處注冊；C：完成了實名認證后；滿足三項條件后才能用于備案提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：beekoo.cc，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：未能自動獲取轉(zhuǎn)移碼-ret=0&err=rstatus-error。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，已為您提交了域名轉(zhuǎn)移接口并續(xù)費，如圖：
轉(zhuǎn)移接口續(xù)費時間周期為1-7天，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：80端口被阻斷，域名解析后無法訪問，只是可以ping通。其他端口都可以正常打開
答：您好，核實是沒有添加白名單,請您在管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–白名單&備案中,添加好白名單后重新訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)有兩個域名，bmmcoo.com和usetxt.com，都是正常繳費正常備案。但whois查詢注冊信息，所有的注冊信息并沒有顯示我的聯(lián)系方式。包括注冊email、注冊人等。僅僅是由西數(shù)平臺生成的“域名證書”。但我需要whois查詢，顯示的是我個人的信息，而不是僅僅西數(shù)出具的。如果按照現(xiàn)在的方式，只能說明域名歸屬于西部數(shù)碼，而不是我個人。
答：您好，請您參考whois查詢說明：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2258 ，根據(jù)通用頂級域名注冊數(shù)據(jù)臨時規(guī)范調(diào)整要求，目前whois將不顯示具體的所有者和郵箱地址，其他平臺如阿里云等都是同樣的，您以域名證書作為確認即可,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
