問：你好，接上次那個工單的問題：, 接上次的工單：sd-tpl.com這個網站的數據還能恢復嗎？
答：您好， 核實之前的數據已經比較難恢復 ，現(xiàn)在又過了這么長時間 ，數據已經徹底無法找回 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的，那我找找我這邊的數據能否用。
問：w5云峰A
操作系統(tǒng)呢？用的是還是Linux ？
答：您好， 查詢不到具體是哪個系統(tǒng)，若為php 程序 和linux 系統(tǒng)都可以的 ，
購買后也可以更換操作系統(tǒng)的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請問我之前的網站程序是什么語言？.net 還是 php ?
答：您好，主機已經刪除了 無法查看程序語言，如果您本地有程序 可以看下是什么語言。
可以選擇云峰A 主機 系統(tǒng) 選擇 ，支持php 和.net ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：控制面板如何自定義根目錄。為什么找不到
答：您好， 系統(tǒng)不支持自定義到 目錄下 ，可以正式購買后通過虛擬主機管理–管理–更換機房功能，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請修改 或 Nginx 配置, 將網站根目錄設置為: D:\\www\\fuzhuang\\www/public/能不能操作
答：您好，windows系統(tǒng)不支持. 如果您確實需要可以為您更換為linux系統(tǒng)即可設置,請確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩更換Linux系統(tǒng)
答：您好，
已經協(xié)助調整請稍等30分鐘后進入主機控制面板查看和切換入口目錄，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站根目錄也要更新為Linux，
不然現(xiàn)在還是www
問：幫我把php版本 升級8.02
答：您好，
已經再次給您調整了服務器，目前服務器最高支持php8.2 。
不過目前剛好遷移完成，您稍后30分鐘左右再測試訪問即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：Warning: is_dir(): open_basedir in effect. File(/) is not the path(s): (/home/www/fuzhuang/:/dev/shm/php_session/:/tmp/) in /home/www/fuzhuang/www/upload/system/storage/vendor/twig/twig/src/Loader/FilesystemLoader.php on line 91Twig\\Error\\LoaderError: The "/" does not exist ("/"). in /home/www/fuzhuang/www/upload/system/storage/vendor/twig/twig/src/Loader/FilesystemLoader.php on line 92
根目錄還是有問題
答：您好，查看目前是文件不全，請問您是在操作什么嗎？ 通過文件日志來看，您自己刪除了 目錄 ，請您上傳文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Warning: is_dir(): open_basedir in effect. File(/) is not the path(s): (/home/www/fuzhuang/:/dev/shm/php_session/:/tmp/) in /home/www/fuzhuang/www/public/system/storage/vendor/twig/twig/src/Loader/FilesystemLoader.php on line 91Twig\\Error\\LoaderError: The "/" does not exist ("/"). in /home/www/fuzhuang/www/public/system/storage/vendor/twig/twig/src/Loader/FilesystemLoader.php on line 92我是按照 商城系統(tǒng)，缺少 home目錄
答：您好，查看主機是正常的，目前看可能和程序設置方面關系，建議您先檢查下程序 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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