問(wèn)：您好，幫我看下我的經(jīng)營(yíng)范圍，涉及什么前置文件，需要我補(bǔ)充什么材料？我主要用于企業(yè)宣傳，不做網(wǎng)上銷售啥的，能不能給我一個(gè)不使用前置文件范本啊？,備案核驗(yàn)編號(hào)：
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，從新修改提交了 麻煩再幫忙看下 如果沒(méi)問(wèn)題 能不能盡快給審核一下 謝謝了
答：您好，已反饋備案審核專員，您排在待審核隊(duì)列第92位，正常需要1~2個(gè)工作日完成，會(huì)盡快為您核實(shí)初審，請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名為pcfc.com.cn和域名為pcre.cn的網(wǎng)站出現(xiàn)木馬病毒，打開(kāi)網(wǎng)站的時(shí)候會(huì)跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)頁(yè)，現(xiàn)需清理木馬，恢復(fù)網(wǎng)頁(yè)
答：您好，1.我司訪問(wèn)測(cè)試是正常的,您是如何測(cè)試的,可ping pcfc.com.cn測(cè)試下解析是否正常;
問(wèn)：可是我打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，就會(huì)有木馬提醒呢？
答：您好，不排除是站點(diǎn)以前有被掛馬過(guò)到導(dǎo)致被360瀏覽器識(shí)別為異常地址,您可點(diǎn)擊站長(zhǎng)申訴進(jìn)行處理,如需清理掛馬,請(qǐng)充值100元后,我司協(xié)助掃描下異常掛馬文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：在哪兒充值掛馬？
答：您好，請(qǐng)登錄管理中心–點(diǎn)擊充值預(yù)付款后提交【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】—【網(wǎng)站類問(wèn)題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：您好，我司老板在國(guó)外出差，無(wú)法接收和發(fā)送郵件，郵箱的端口pop是995，smtp端口是465。但是在國(guó)內(nèi)的話，可以正常接收以及發(fā)送郵件，請(qǐng)問(wèn)是不是去國(guó)外后需要調(diào)整什么地方的配置呢？？
答：您好，從描述看，大概率是網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題。請(qǐng)?zhí)峁┚唧w報(bào)錯(cuò)我司看看，如果不方便提供，建議直接在瀏覽器輸入mail.hmadesign.com訪問(wèn)，登錄web收發(fā)郵件。
問(wèn)：這幾天一直都無(wú)法接收發(fā)送郵件，如果是網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題的話，應(yīng)該是暫時(shí)無(wú)法接收或者發(fā)送郵件？能否具體調(diào)查一下，謝謝。
答：您好，1.在國(guó)外收發(fā)連接的時(shí)候具體報(bào)什么錯(cuò)誤，截圖提供下。
2.分別ping mail.hmadesign.com smtp.hmadesign.com pop3.hmadesign.com 這三個(gè)域名提供下截圖。
問(wèn)：好的，我看看老板會(huì)不會(huì)截圖以及操作ping。。有消息的話，再聯(lián)系您，謝謝。
答：您好，好的，您屆時(shí)將測(cè)試結(jié)果發(fā)到工單我司再核實(shí)一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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