問：您好，今天下午17點左右收到備案信息變更信息，沒有具體內(nèi)容，請問是什么變更？謝謝！,請問要求重新備案了嗎？只收到備案變更信息短信，沒有具體內(nèi)容
答：您好，
問：ftp連不上了呢,重試了好幾次也不行,關(guān)掉再打開也連不上
答：您好，xinkaiy007.gotoftp1.com
我們測試ftp可以正常連接的，不排除與您本地網(wǎng)絡(luò)本身環(huán)境不好有關(guān)系,建議您重啟本地路由再試試。
問：今天試了下ftp還是連不上,重下了一遍fxp,還是這個情況,這是什么問題呢
答：您好，
問：
提示這個
答：您好，請分別連接另外兩個ftp代理地址：zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 再試試。
若還是不行，請您提供：
（1）ftp連接失敗的報錯截圖。
（2）此主機ftp用戶名、密碼。
（3）請您做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令:
ping zzftp.myhost.net 回車，
ping xinkaiy007.gotoftp1.com
ping myftp.myhost.net
參考教程：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=727。
（4）另外聯(lián)系本地朋友、同事使用其它網(wǎng)絡(luò)，連接此ftp是否正常。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：(1)就是輸上ftp賬號密碼啥的,都是直接點后邊的點擊復制,肯定是沒有錯的,連接就是提示左下角的信息(2)FTP賬號：密碼： 上傳地址：xinkaiy122.gotoftp11.com
(3)這些地址都能ping通,但就是fxp不行
答：您好，ftp連接信息是正確的，并且根據(jù)您ping截圖也是到了服務(wù)器的。
若是本地電腦安裝有安全軟件，請關(guān)閉后再試試（或者換一個電腦連接再試試）。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：壞了,FZ也不好使
答：您好，剛剛我們已電話溝通，原因就是您本地ip：127.0.0.1 頻繁請求觸發(fā)了服務(wù)器防護，被攔截了。
當前我們已將此ip 加入了白名單，請重新連接ftp軟件再測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：公司收到網(wǎng)站安全評估的通知，說網(wǎng)站有漏洞需要整改，麻煩看下，把網(wǎng)站漏洞修復好要多少費用。網(wǎng)站程序是 6.0版本進行二次開發(fā)的，已經(jīng)測試了升級網(wǎng)站程序發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站有許多的問題。
答：您好，這邊不是專門做程序開發(fā)的，網(wǎng)站程序漏洞這邊無法修復的，請聯(lián)系程序提供商或者專業(yè)的程序人員協(xié)助處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：可否修復關(guān)于文件提到的幾個漏洞問題，或者服務(wù)器禁用相關(guān)函數(shù)字符來實現(xiàn)
答：您好，根據(jù)您提供的截圖中建議
1,您可以登錄寶塔管理面板在應(yīng)用商店中安裝網(wǎng)站類防火墻設(shè)置防注入功能.
2.您可以將程序的php版本調(diào)整至5.3以上
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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