問(wèn)：如題，突然發(fā)現(xiàn)備案的電話號(hào)碼已經(jīng)不再我們手里了，需要先修改一個(gè)電話,手機(jī)號(hào)現(xiàn)在找不到了，請(qǐng)幫我滾回到之前狀態(tài)
答：您好，
1.查看本賬戶下已提交網(wǎng)站注銷申請(qǐng)，此狀態(tài)無(wú)法直接撤回；若未完成工信部短信驗(yàn)證，超過(guò)24小時(shí)未驗(yàn)證的情況系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退回的；
2.用戶在線注銷網(wǎng)站備案，工信部短信驗(yàn)證碼是發(fā)送至最后一次備案成功時(shí)登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)上的，只通過(guò)我司修改手機(jī)號(hào)但未上報(bào)管局審核通過(guò)的情況，是無(wú)法發(fā)送至修改后的號(hào)碼上的；
3.若擬注銷：冀ICP備號(hào)-3 但無(wú)法完成短信驗(yàn)證，可在以下鏈接下載河北 等提交變更申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：該服務(wù)器已經(jīng)過(guò)期，但是沒(méi)有備份，客戶那邊的態(tài)度不明確是否續(xù)費(fèi)，希望臨時(shí)恢復(fù)一下，我們這邊做一下備份，后期如果客戶要續(xù)費(fèi)，可以直接還原線上服務(wù)器信息，麻煩把服務(wù)器臨時(shí)開(kāi)一下，備份后再關(guān)閉
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此服務(wù)器ip：127.0.0.1過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)數(shù)據(jù)恢復(fù)期，數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買服務(wù)器進(jìn)行上傳數(shù)據(jù)。
若確需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)您充值恢復(fù)數(shù)據(jù)費(fèi)用980元，并且新購(gòu)一臺(tái)服務(wù)器（注意系統(tǒng)盤30G、數(shù)據(jù)盤1000G）然后再次回復(fù)此工單進(jìn)行授權(quán)。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以退回。謝謝。
問(wèn)：您好，當(dāng)前這個(gè)公司已經(jīng)注銷，現(xiàn)在計(jì)劃用新的一個(gè)公司備案。那么現(xiàn)在需要注銷現(xiàn)有備案，成功后再提交新備案嗎，如何快速注銷呢
答：您好，
問(wèn)：今天收到一個(gè)備案被變更短信，和我這個(gè)網(wǎng)站沒(méi)什么關(guān)系把，
答：您好，https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60 關(guān)于批量更新IP接入導(dǎo)致會(huì)收到工信部短信的通知
您好！近期我司系統(tǒng)在批量變更IP接入（用戶備案時(shí)填的地址和最新的ip已經(jīng)不符，變更為最新IP）,這種變更管局是自動(dòng)審核的。 審核通過(guò)后，用戶會(huì)收到工信部的短信提示：尊敬的用戶，您的備案信息已被變更，詳情請(qǐng)咨詢您的接入服務(wù)提供商。
這個(gè)提示可以忽略，不需要用戶做任何操作。感謝您的支持！
問(wèn)：我這個(gè)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是李璐嗎
答：您好，
根據(jù)提供的主機(jī)核實(shí)，綁定的域名jiahebio.com對(duì)應(yīng)的備案信息，填報(bào)的主體負(fù)責(zé)人是：李璐 ，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不是李璐；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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