問：查詢額度顯示失敗，正常搜索。麻煩處理一下謝謝,查詢額度顯示失敗
答：您好，已為您處理，請您重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：查詢額度顯示失敗，正常搜索。麻煩處理一下謝謝
答：您好，此問題我們正在核實中，請勿重復提交工單，請稍后查看工單編號： 回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：查詢額度顯示失敗，正常搜索。麻煩處理一下謝謝
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問：您好，深圳 -1 申請恢復或重新備案 ，請協(xié)助，指導處理
答：您好，
1.核查網(wǎng)站備案號：粵ICP備號-1 已經(jīng)注銷，已注銷的備案信息是無法直接恢復的，只能重新申請備案；
2.核查貴單位在工信部還存在一個空殼主體備案號：粵ICP備號建議先申請注銷此空殼主體備案號后，再按照首次備案操作，重新提交首次新增備案申請；
我司可協(xié)助您嘗試向廣東管局申請注銷空殼主體備案號，如需我司協(xié)助申請，您可繼續(xù)提交工單告知：請協(xié)助申請注銷空殼主體備案號“粵ICP備號”；以便核實無誤后為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請協(xié)助申請注銷空殼主體備案號“粵ICP備號”
答：您好，好的，已記錄反饋；預計需1-2個工作日，請等待審核注銷；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請查下，是否已審核注銷，客戶收到了短信
答：您好，通過工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 查詢，備案號：粵ICP備號還有記錄，若用戶已經(jīng)收到短信通知，請晚些時候再至工信部備案網(wǎng)站查詢試試，查詢顯示無記錄，即代表已經(jīng)注銷成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：忘記是那個賬號了
答：您好，
備案賬號密碼找回，建議您可參考流程：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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