問：您好，,掃描備案二維碼顯示不正確
答：您好，查看該備案賬戶下備案申請已提交成功，您排在待審核隊列第48位，正常需要1~2個工作日完成，請耐心等待可點擊備案狀態(tài)查看審核進度 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 域名lvfeiep.com
答：您好，查看您的備案是今天通過的，四川管局數(shù)據(jù)還未完全同步，請您晚點再提交域名綁定 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，如是海南個體工商戶新增備案時，需查驗實體經營輔助證明材料：手持營業(yè)執(zhí)照照片、居住證、社保證明等資料；
海南 審核要求可參看：https://beian.vhostgo.com/province.asp，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：5-15日提交了域名轉出，今天客戶告知不轉出了，我如何終止，后臺看到5-15日轉移失敗，但是，我的郵箱5-17日又收到了轉移的確認函。幫我落實一下，這個域名是否還在轉移狀態(tài)。一句話，客戶不想轉移了
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我調試一下 原來是放云服務器的設置 現(xiàn)在改成放該空間的配置 php我不會改 原程序員離職了
答：您好，1、從目前文件目錄來看，您上傳的是 之前服務器里面 wamp的環(huán)境目錄 。 查看截圖 兩個是網站 目錄 ，請您查看下是哪個網站需要恢復？
2、查看您數(shù)據(jù)庫是.idb格式的源文件，這個無法直接使用，請您找下之前的服務器 ，把數(shù)據(jù)庫導出為.sql的文件，這樣可以導入恢復 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們虛擬主機支持Redis嗎？
答：您好，請?zhí)峁┫?虛擬主機FTP賬號 為您核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是國內w類型的這種的
答：您好，支持的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：獨享的空間支持嗎？
答：您好，都是支持的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：默認是開起的嗎？程序傳上去用不了，服務器用小皮面板搭建的就可以
答：您好，
您是指主機么，服務器是安裝好了redis的，已經是開啟的；
除此之外程序配置文件中不清楚您是否已經設置好了redis方面的配置，地址是127.0.0.1，端口就是默認的6379；
請您詳細描述下具體測試方式，您指的“用不了”是什么現(xiàn)象，可以提供相關截圖；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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