企業(yè)郵箱密送是什么意思？在商務溝通和企業(yè)郵件往來中，密送功能是一個看似簡單卻蘊含諸多使用技巧的郵件功能。為了更好地了解和使用這項功能，下面將介紹企業(yè)郵箱中密送功能的定義、適用場景、操作方法等，幫助提升職場郵件溝通的專業(yè)性和效率。
一、密送的基本概念
密送，是電子郵件三大接收者選擇之一（另外兩個是”收件人”和”抄送”）。與普通抄送不同，密送的特點是：收件人和抄送人無法看到被密送的對象。
當您將某聯(lián)系人放入密送欄發(fā)送郵件時：該聯(lián)系人能收到完整郵件內(nèi)容，而其他收件人看不到密送者的郵箱地址。
二、密送功能的典型使用場景
1. 保護聯(lián)系人隱私
這是密送基礎(chǔ)也很重要的用途。當需要向大批量聯(lián)系人發(fā)送相同郵件（如通知、公告、營銷郵件）時，使用密送可以避免所有收件人的郵箱地址被公開暴露既保護了客戶隱私。適用情況：發(fā)送節(jié)日祝福給客戶群、向多個供應商發(fā)送招標信息、公司內(nèi)部全員通知等。
2. 信息報備與留痕
職場中常需要讓上級或相關(guān)部門知悉某項工作進展，但又不宜讓主收件人知道有第三方在關(guān)注此溝通，這時密送就體現(xiàn)出獨特價值。適用情況：向客戶發(fā)送方案時密送直屬領(lǐng)導、跨部門協(xié)作時向自己部門負責人報備、重要商務談判中的階段性匯報等。
3. 特殊工作安排
某些管理場景下，需要讓特定人員知曉安排但又不便公開說明時，密送提供了折中解決方案。適用情況：給團隊分配任務時密送HR備案、向員工發(fā)送評估結(jié)果時密送其導師、敏感崗位的輪崗通知等。
4. 避免回復混亂
當郵件可能引發(fā)大量回復時，將部分聯(lián)系人設為密送可以防止”回復全部”造成的郵箱轟炸。適用情況：向大型項目組發(fā)送更新時，將只需知情的成員設為密送；客戶培訓通知中將支持團隊設為密送等。
三、企業(yè)郵箱的密送操作方法
不同的企業(yè)郵箱提供商的操作方法可能有所差異，但主流的企業(yè)郵箱提供商在操作時可能是大同小異。比如西部數(shù)碼企業(yè)郵箱，寫郵件時在收件人下方選擇“添加密送”，接著輸入密送收件人地址即可。
如果不方便設置設置密送時，可考慮以下替代方案，比如單獨轉(zhuǎn)發(fā)給需要知情的人、創(chuàng)建不顯示成員列表的群組等。
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