Q:收不到 這個(gè)電郵的郵件
A:您好,
檢測是是驗(yàn)證對方郵箱的spf記錄失敗導(dǎo)致沒有接收到,spf是一個(gè)反垃圾的協(xié)議,對方郵局在這個(gè)域名添加的spf記錄中限定了ip范圍,也就是說如果發(fā)送郵件的ip不是對方spf指定的ip范圍就可能是偽造的垃圾郵件,只有聯(lián)系對方更正spf記錄;
或者您可以將對方郵箱添加到全局白名單中再試,參考http://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=63 ;非常感謝您長期對我司的支持!
Q:重置密保一下吧 收發(fā)的郵件 不會消失吧
A:您好,
重置密保不影響郵件,已經(jīng)為您重置了該郵箱賬號的密保,您可以登錄后重新設(shè)置密保;非常感謝您長期對我司的支持!
Q:收信和發(fā)新。用自己的域名和你們的域名什么區(qū)別??
用自己的 別名還是解析到你們的服務(wù)器呢
A:您好,區(qū)別不大的,只是 顯示不同,但是 是使用相同的? 發(fā)信/收信 服務(wù)器??,非常感謝您長期對我司的支持!
Q:管理員賬號密保問題忘記,需要重置
A:您好,
郵局的postmaster密保問題已經(jīng)清空,您現(xiàn)在重新登錄會提示您重新設(shè)置。
請重新設(shè)置即可,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
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