10月14日晚，三只松鼠發(fā)布業(yè)績預(yù)告稱，預(yù)計(jì)2019第三季凈利潤比同期下降58.5%-48.73%：對于剛上市不久的三只松鼠而言，警報(bào)已經(jīng)拉響了！

有錢人居然用礦泉水洗手！

多年以后，當(dāng)章燎原帶領(lǐng)三只松鼠成功上市的時(shí)候，他一定會想起1994年的那個(gè)遙遠(yuǎn)的一天。

那一天，章燎原的表哥，一個(gè)“在外面混的”小老板帶著18歲的他在城里轉(zhuǎn)了一天，花了3000元。

年輕時(shí)的章燎原

1994年啊，北京的月工資500多元，3000元是普通上班族一年的工資。

當(dāng)然，最讓章燎原震撼的是表哥花3元錢買了一瓶礦泉水洗手——當(dāng)時(shí)的豬肉是4塊多錢一斤，3元錢可以差不多割一斤豬肉了。

他們用礦泉水洗手時(shí)，旁邊還等著一個(gè)40多歲的準(zhǔn)備將空礦泉水收走賣錢的中年人，多年以后，這個(gè)對比強(qiáng)烈的場景就像梵高的抽象畫一樣長久停留在他的腦海里。

也正是從那一天開始，章燎原的人生方向明確了：他要做表哥那樣用礦泉水洗手的有錢人，而不是到了40多歲還等在一邊撿礦泉水瓶的拾荒者。

于是，他一邊混社會一邊尋找創(chuàng)業(yè)的機(jī)會。

劉邦和朱元璋不都是從小混混做起來的？

在章燎原的概念里，創(chuàng)業(yè)的捷徑是要懂營銷，而懂營銷就要多看營銷書。

于是，他開始找一些營銷方面的書比如說史玉柱的創(chuàng)業(yè)史來給自己洗腦。從這些人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中他得出一個(gè)結(jié)論：任何優(yōu)秀的企業(yè)家思想最后都將走向宗教。

多年后，他在三只松鼠的工牌上赫然寫著：三只松鼠首席洗腦師兼創(chuàng)始人。

營銷書之外，他最喜歡看的是名人傳記，特別是劉邦和朱元璋等人的傳記：王侯將相，寧有種乎？這些日后榮登九五之尊的人，還不是從小混混做起來的？

他覺得，做生意其實(shí)不難的，無非是像史玉柱那樣讀懂人性，然后把腦白金這樣的產(chǎn)品照樣暢銷全國。

那些年，他擺過地?cái)�，開過冷飲店，賣過VCD，說是創(chuàng)業(yè)，實(shí)際上是七八年的時(shí)間一直在社會上飄著，對于當(dāng)時(shí)自己的這種狀況，他說是因?yàn)楫?dāng)時(shí)缺乏合適的創(chuàng)業(yè)大大環(huán)境，特別是，沒有一家公司讓他實(shí)踐自己多年的營銷知識。

從線下銷售副總到投身電商

2003年，實(shí)踐章燎原營銷理論的機(jī)會到了：他進(jìn)入安徽詹氏食品，做山核桃銷售。

進(jìn)入詹氏后，他很快把自己負(fù)責(zé)的蕪湖地區(qū)做成­大本營——省會合肥之外的最大市場。

2005年，章燎原29歲，被公司破格提升為營銷副總。

4年后，章燎原受邀參加了2009年的阿里十周年慶，那次大慶有2萬人參加，場面恢弘，和1994年留在心底的那幅有錢人用礦泉水洗手的畫面一樣，這次大會也在他的世界打開一道光。

阿里20周年慶現(xiàn)場

隨著對榜樣馬云和阿里巴巴模式的深入了解，2010年底，章燎原覺得電商B2C時(shí)代已近在眼前，于是做了一家在網(wǎng)上賣山核桃的殼殼果，開始將公司產(chǎn)品賣向全國，而不是僅限于安徽地區(qū)。

當(dāng)章燎原宣布?xì)�殼果未來三年的銷售額將突破2億時(shí)，包括詹氏的老板都認(rèn)為，章燎原是不是瘋了？

2012年，因?yàn)榕c管理層理念不合，36歲的章燎原跳出舒適區(qū)，從公司辭職——當(dāng)時(shí)的他，身居高位，有房有車，一年幾十萬元的收入，是很多人眼中的成功人士。

這年的2月16日，三只松鼠在蕪湖誕生。

不給銷售員考核指標(biāo)的公司

2012年雙11，三只松鼠的單日銷售額為766萬元，章燎原一戰(zhàn)成名。

到2015年雙11，三只松鼠的單日銷售額已達(dá)2.51億元，全年銷售額達(dá)24億元，員工超2000人。

而三只松鼠業(yè)績增長這么瘋狂，有一個(gè)“反人類”的秘訣：不給銷售員考核指標(biāo)。

不給銷售員考核指標(biāo)非常符合章燎原心中理想公司的理念，他一直覺得，只要提供了良好的服務(wù)和氛圍，和情感，買賣是一個(gè)自然而然的過程，在這方面，他比馬云更理想化。

因?yàn)樘珗?jiān)信“洗腦”的力量和人性化管理，2016年，章燎原甚至干脆辭掉公司CEO之職，改由公司12個(gè)部分的負(fù)責(zé)人擔(dān)任12個(gè)CEO。

這一年，章燎原卸任CEO的三只松鼠一舉盈利2.63億，為了表彰兄弟們的拼勁，章燎原給3100名員工發(fā)了700萬的紅包。

章燎原和員工聚餐

2017年正月十六，章燎原帶著自己的核心團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)在理發(fā)店，一行人全部剃了光頭，道是：從頭開始，一鼓作氣，干出300億！

三只松鼠終于像他設(shè)想的那樣，一步步走向宗教。

所有走向宗教的公司，最后還得回到地面！

但是在私底下，章燎原經(jīng)常失眠，很多時(shí)候，他只能借酒催眠。

讓他睡不著覺的，首先是公司銷售額停止增長。

事實(shí)上，在2016年銷售額突破44億后，三只松鼠從2017年9月已開始出現(xiàn)增長停止。10月14日晚發(fā)布的業(yè)績預(yù)告甚至預(yù)計(jì)2019第三季凈利潤比同期下降超50%。這樣的狀況對一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)品牌而言，是非�？膳碌�。

其次，由于過分迷信營銷，三只松鼠的產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí)有發(fā)生，并已影響到公司的形象。

這些年來，可能是發(fā)展太快，三只松鼠不時(shí)爆出產(chǎn)品質(zhì)量問題：在2017年08月藥監(jiān)總局關(guān)于3批次食品不合格情況的通告中，三只松鼠的產(chǎn)品名列其中，引起社會廣泛爭議。

更關(guān)鍵的是，隨著線上流量紅利的消失以及更多強(qiáng)大競爭對手的出現(xiàn)，章燎原也許會發(fā)現(xiàn)一個(gè)更迫切的問題：當(dāng)產(chǎn)品競爭力得不到鮮明體現(xiàn)時(shí)，還會有多少用戶愿意成為三只松鼠的信徒?

是的，章燎原可以讓自己或者三只松鼠走向宗教，但是，所有走向宗教的企業(yè)和企業(yè)家，最后都得回到地面！

標(biāo)簽： 三只松鼠 業(yè)績預(yù)告 電商報(bào)公眾號 三只松鼠發(fā)布業(yè)績預(yù)告 三只松鼠凈利下滑

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