今年的“雙十一”，天貓成交金額大比去年大漲近550億至2684億。在這550億的增量中，淘寶直播帶來的交易量的爆發(fā)貢獻(xiàn)巨大，全天帶動(dòng)近200億元成交額，開播后成交額超過去年“雙11”全天僅用了63分鐘。

而這次也是張沫凡入駐淘寶后的首個(gè)雙十一直播秀，直播間總GMV近1.5億，足以展現(xiàn)其帶貨能力。

從微博紅人中殺出來的商界女精英

張沫凡，誰也想不到她會(huì)在短短三年多時(shí)間成為微博首位千萬級(jí)粉絲超級(jí)紅人，她的粉絲數(shù)量從2015年剛超過300萬一路狂飆至如今的1242萬。而在這期間，張沫凡曾拿到兩屆微博超級(jí)紅人節(jié)的最具商業(yè)價(jià)值紅人獎(jiǎng)。

如果說在短短3年多的時(shí)間內(nèi)，微博粉絲數(shù)增長(zhǎng)近千萬是一個(gè)奇跡，那么她意外入駐淘寶直播更是讓眾多淘寶主播直呼“狼來了”。直播半年多，憑借不斷刷新的帶貨記錄讓她一舉收獲2019年天貓金妝獎(jiǎng)的年度最佳紅人獎(jiǎng)。

而張沫凡不僅是一名網(wǎng)紅主播，更是一位商界女精英。

在16歲時(shí)的去澳洲留學(xué)就發(fā)現(xiàn)瘦腿功能的澳洲本地精油的的商機(jī)，打開了了其經(jīng)商之路。

在20剛出頭的年紀(jì)，張沫凡就在2010年創(chuàng)辦個(gè)人護(hù)膚品牌“美沫艾莫爾”，而隨著張沫凡在微博上越來越紅，在2018年終獲得商界的認(rèn)可，榮登福布斯中國(guó)U30U（30位30歲以下的精英榜）。

而今年已是張沫凡旗下的護(hù)膚品牌美沫艾莫爾成立的第九個(gè)年頭。美沫不僅推出新品和“故宮上新”合作的聯(lián)名款積雪草系列，張沫凡更是在淘寶直播領(lǐng)域做的風(fēng)生水起，入駐淘寶后的第一次雙11直播成績(jī)就充分體現(xiàn)了其作為超級(jí)紅人的驚人帶貨能力。

在“雙十一”直播上半場(chǎng)中，張沫凡的直播總GMV就超過1.5個(gè)億，這一成績(jī)讓其直播成績(jī)?cè)賱?chuàng)高峰，超越9月26號(hào)“張沫凡國(guó)貨節(jié)”上的近4000萬的總引導(dǎo)成交量高峰。

而在預(yù)售方面，張沫凡&雅萌聯(lián)名款美容儀最終售出近6000臺(tái)，白桃烏龍系列預(yù)定量超過1.92萬瓶，故宮上新聯(lián)名款積雪草套裝售出1萬件，美沫變態(tài)面膜禮盒列售出近6600件，等于7.9萬盒。

而美沫今年新推出的“故宮上新”積雪草系列預(yù)售量上，積雪草禮盒超過10000、精華超過8.54萬瓶、面膜超過2.9萬片。

可以說雙十一直播的上半場(chǎng)，張沫凡給出了一張完美的答卷。

如果這還不能體現(xiàn)張沫凡的帶貨能力的話，那么高達(dá)35倍的roi（投資回報(bào)率）則是其帶貨實(shí)力的最強(qiáng)體現(xiàn)，在今年的淘寶直播王者挑戰(zhàn)賽中，張沫凡直播間上架一分鐘內(nèi)賣出了4876臺(tái)tripollar款射頻儀，總價(jià)1219萬。

而之所以有這么高的ROI，則來自于直播間的粉絲對(duì)于張沫凡的信任，“老公”張沫凡說什么值得買，粉絲就蜂擁而上。

而粉絲的這份信任則來自于張沫凡的“剛”，對(duì)產(chǎn)品、商家的剛！

粉絲都說她是最“剛”的主播

今年3月，偶然的機(jī)會(huì)讓張沫凡從微博網(wǎng)紅轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶主播，身份的轉(zhuǎn)變并沒有阻擋其一如既往的走紅，剛進(jìn)駐淘寶直播就迅速地拿下雙榜第一名，王者排位賽第一名，此后長(zhǎng)期位居主播巔峰榜單前3。

而做到這一點(diǎn)，與其對(duì)粉絲負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)能力分不開。

一直以來，張沫凡一直把粉絲當(dāng)朋友相處，她和粉絲之間的互動(dòng)是所有微博紅人里粘性最好的，而把粉絲當(dāng)朋友的她，也是發(fā)自內(nèi)心地為粉絲謀福利。對(duì)于直播間上的產(chǎn)品好不好，她總是要親自進(jìn)行試用，對(duì)十多款進(jìn)行測(cè)評(píng)后，才會(huì)挑選出一個(gè)她認(rèn)為性價(jià)比最高，使用感最好的產(chǎn)品推薦給粉絲。

而入駐淘寶直播平臺(tái)后，她延續(xù)了之前對(duì)待推薦產(chǎn)品的認(rèn)真態(tài)度，甚至更加嚴(yán)格。

為了9月26日為國(guó)貨正名的“張沫凡國(guó)貨節(jié)”，張沫凡團(tuán)隊(duì)在半年前就開始了籌備工作。為了讓粉絲買的放心，她親自到量子菁、胡慶余堂等余家國(guó)產(chǎn)美妝品牌的產(chǎn)品一線工廠進(jìn)行考察整個(gè)生產(chǎn)流程。

而為了給“粉絲媳婦兒”謀取更多的福利，回饋粉絲的厚愛，對(duì)于推薦給粉絲的產(chǎn)品，她會(huì)去和合作廠家進(jìn)行談判，一次又一次的去和品牌方“磨”，爭(zhēng)取為粉絲拿到最低的價(jià)格。

而且每次微博和直播中張沫凡對(duì)粉絲也是壕無人性，現(xiàn)金包包抽獎(jiǎng)送不停,無愧于“寵粉狂魔”之稱。

就是她這種對(duì)于產(chǎn)品、商家的剛，為“粉絲老婆”設(shè)身處地謀福利的態(tài)度，讓粉絲深深信賴、依賴她，甚至親切地稱呼張沫凡為“老公”。今年雙十一直播期間，長(zhǎng)時(shí)間的直播下聲音都變得嘶啞了還堅(jiān)持到結(jié)束，這種努力精神讓“粉絲媳婦兒”十分感動(dòng)，紛紛勸她休息一會(huì)。

而在售后問題處理上，把粉絲當(dāng)“老婆”的張沫凡，自然不會(huì)讓粉絲出現(xiàn)投訴無門的情況，任何問題都會(huì)幫粉絲處理，讓粉絲買的放心、用的省心、退的舒心，而這是其他主播很少也很難做到的。

因此每當(dāng)其在直播間推薦一款產(chǎn)品時(shí)，有需求的粉絲自然毫不猶豫地下單，自己沒有需要的朋友也會(huì)為親友買！

將這些做好的張沫凡，有那個(gè)粉絲不愛呢？其直播間的銷售數(shù)字自然十分恐怖。

雙11當(dāng)天，張沫凡專屬店，1分鐘成交額破1000萬，6分鐘成交額就突破2000萬，超過去年雙11銷售額，到雙11直播結(jié)束，總成交額高達(dá)7000萬元。

整個(gè)“雙十一”淘寶直播期間，張沫凡的累計(jì)直播時(shí)長(zhǎng)超過72小時(shí)，為近500萬消費(fèi)者帶去了最為實(shí)惠、好用的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，銷售額過100萬的產(chǎn)品20多款。

網(wǎng)紅，是人，是IP，也是品牌

在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，信息本身不在具備價(jià)值，有商業(yè)價(jià)值的是網(wǎng)紅所帶來的觀眾注意力、信息流量。以前除了VIP及粉絲打賞，網(wǎng)紅只能打廣告、賣會(huì)員，商業(yè)價(jià)值難以充分挖掘。

而經(jīng)過這么些年的年高速發(fā)展之后，電商面臨產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、獲客成本高企、轉(zhuǎn)化率低等諸多問題。網(wǎng)紅要實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值，電商要流量和轉(zhuǎn)化率，兩者互補(bǔ)的情況下結(jié)合自然順理成章。

而目前的網(wǎng)紅和電商結(jié)合模式，一個(gè)是網(wǎng)紅機(jī)構(gòu)、個(gè)人與電商合作模式；另外一個(gè)就是網(wǎng)紅在在淘寶開個(gè)人品牌店鋪，將粉絲引導(dǎo)為淘寶店鋪顧客，從而將社交流量轉(zhuǎn)化成店鋪銷量。‘’

前者不必說，一旦不能實(shí)現(xiàn)很好的轉(zhuǎn)化效果，必然被市場(chǎng)所質(zhì)疑甚至拋棄，今年就出了不少這樣的事件。

后者在運(yùn)營(yíng)過程中，眾多的網(wǎng)紅只是純粹的擔(dān)當(dāng)銷售的工作，最多找人維護(hù)一下售后。不像張沫凡一樣樹立自己的品牌，即對(duì)產(chǎn)品前端質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控，又對(duì)后端售后進(jìn)行周到服務(wù)。

所以很多網(wǎng)紅、淘寶店只是紅極一時(shí)，然后就因?yàn)楦鞣N產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面問題的頻發(fā)，消費(fèi)者不再信任這個(gè)網(wǎng)紅后，最終導(dǎo)致之前樹立的良好IP、品牌一下子就崩塌了。

而在眾多網(wǎng)紅扎堆的美妝行業(yè)，新生代品牌涌現(xiàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，只有產(chǎn)品的質(zhì)量和效果過硬，才能在網(wǎng)紅的導(dǎo)購(gòu)下更好的吸引消費(fèi)者的目光，甚至將自己的品牌烙印在消費(fèi)者心里。而作為CBE第23界唯一邀請(qǐng)的中國(guó)紅人自有品牌，主打"植物輕護(hù)膚"的美沫艾莫爾已成為網(wǎng)紅自有品牌的標(biāo)桿。

標(biāo)簽： 天貓成交金額 天貓雙十一 雙十一直播秀 張沫凡入駐淘寶 超級(jí)紅人

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