全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner表示，2017年全球IT支出總金額預(yù)計(jì)為3.5萬億美元，較2016年增加2.7%。不過此數(shù)據(jù)仍低于Gartner先前預(yù)測(cè)的3%增長(zhǎng)率。

       Gartner研究副總裁John-David Lovelock指出：“2017年將是IT支出回暖的一年，一些主流趨勢(shì)開始聚攏，例如云、區(qū)塊鏈、數(shù)字化業(yè)務(wù)及人工智能。通常來講，由此帶來的IT支出增長(zhǎng)會(huì)遠(yuǎn)超2.7%。但由于全球市場(chǎng)的部分政治因素不確定，許多企業(yè)在IT投資方面會(huì)采取相對(duì)保守的觀望態(tài)度。”

       《Gartner全球IT支出預(yù)測(cè)》（Gartner Worldwide IT Spending Forecast）報(bào)告為主流科技趨勢(shì)的指標(biāo)性研究報(bào)告，范圍涉及硬件、軟件、IT服務(wù)與電信市場(chǎng)。在過去的10多年間，全球的IT與業(yè)務(wù)主管都利用這份季度報(bào)告了解市場(chǎng)商機(jī)與挑戰(zhàn)，并根據(jù)報(bào)告內(nèi)容來做出準(zhǔn)確的商業(yè)決策。

       2017年全球個(gè)人電腦（PC）、平板、ultramobile及手機(jī)等設(shè)備的相關(guān)支出預(yù)計(jì)會(huì)持平，為5, 890億美元（見表一）。到2018年，相關(guān)支出將在PC市場(chǎng)換機(jī)潮以及頂級(jí)ultramobile定價(jià)與功能方面的優(yōu)勢(shì)等因素帶動(dòng)下得以增長(zhǎng)。新興市場(chǎng)將帶動(dòng)手機(jī)換機(jī)潮，因?yàn)樵谶@些市場(chǎng)智能手機(jī)被當(dāng)作主要運(yùn)算設(shè)備，換機(jī)的頻率也高于成熟市場(chǎng)。

       2017年全球IT服務(wù)市場(chǎng)預(yù)計(jì)上升4.2%。買家在數(shù)字化業(yè)務(wù)、智能自動(dòng)化與服務(wù)優(yōu)化創(chuàng)新方面的投資將持續(xù)帶動(dòng)該市場(chǎng)的增長(zhǎng)，但由于整體經(jīng)濟(jì)面臨挑戰(zhàn)，買家將趨于謹(jǐn)慎，這也使得市場(chǎng)將無法快速增長(zhǎng)。

表一、全球IT支出預(yù)測(cè)（單位：10億美元）

資料來源：Gartner（2017年1月）

       John-David Lovelock表示：“2017年支出的增長(zhǎng)率高點(diǎn)與低點(diǎn)的差距將遠(yuǎn)大于過去幾年。一般來說經(jīng)濟(jì)環(huán)境會(huì)造成某種程度的差距，但2017年這個(gè)問題會(huì)因?yàn)椴淮_定性升高而更加復(fù)雜。這種不確定性會(huì)造成個(gè)人與企業(yè)之間出現(xiàn)差距——當(dāng)商機(jī)來臨時(shí)會(huì)擴(kuò)大支出，反之則減少或暫停支出。”

       舉例來講，在微軟（Microsoft）、谷歌（Google）與亞馬遜（Amazon）等公司積極布建云運(yùn)算平臺(tái)的推升之下，2017年全球服務(wù)器市場(chǎng)有望增長(zhǎng)5.6%。與上季度相比，這個(gè)數(shù)字不僅增長(zhǎng)了3%，還足以彌補(bǔ)外部控制器儲(chǔ)存設(shè)備市場(chǎng)預(yù)計(jì)出現(xiàn)的3%負(fù)成長(zhǎng)，讓數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)部門全年得以增長(zhǎng)2.6%。

       而在中國(guó)，IT支出也預(yù)計(jì)在2017年達(dá)到2.34萬億人民幣，比去年上升5.3%（見表二）。

表二、中國(guó)IT支出預(yù)測(cè)（單位：10億人民幣）

資料來源：Gartner（2017年1月）

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       Gartner，Inc.（紐約證券交易所：IT）是全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司，每天都為其客戶提供做出正確決策所需的技術(shù)見解。Gartner擁有來自10, 000個(gè)優(yōu)秀機(jī)構(gòu)的客戶，包括公司和政府機(jī)構(gòu)的首席信息官和高級(jí)IT領(lǐng)導(dǎo)者、高科技電信公司和專業(yè)服務(wù)公司的商界領(lǐng)袖以及技術(shù)投資者，并已成為其重要的合作伙伴。通過Gartner研究、Gartner Executive Program、Gartner咨詢和Gartner活動(dòng)，Gartner與每位客戶一起在其各自領(lǐng)域里研究、分析和理解IT業(yè)務(wù)。Gartner成立于1979年，總部位于美國(guó)康涅狄格州斯坦福，擁有9000名員工，包括分布于90個(gè)國(guó)家的1900名研究分析師和顧問。了解更多信息，請(qǐng)登錄http://www.gartner.com。

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