中國(guó)移動(dòng)南方基地是中國(guó)移動(dòng)IT支撐和系統(tǒng)研發(fā)的重要基地之一，其公眾服務(wù)云平臺(tái)于2013年投產(chǎn)運(yùn)行，面向企業(yè)用戶，對(duì)于保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全方面都有極高的要求。雖然公眾服務(wù)云中各業(yè)務(wù)系統(tǒng)在上線前都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)試，但實(shí)際環(huán)境的復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于單純的壓力測(cè)試環(huán)境，各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)在上線后總是會(huì)遇到各種無(wú)法預(yù)測(cè)的問(wèn)題。

      如何快速定位網(wǎng)絡(luò)中的故障、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并找出針對(duì)的網(wǎng)絡(luò)攻擊行為，保障網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用系統(tǒng)的安全高效運(yùn)行成為南方基地網(wǎng)絡(luò)管理員頭疼的問(wèn)題。實(shí)踐證明通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)能實(shí)時(shí)的監(jiān)控和分析網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的異常和安全異常行為，快速定位分析網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)的問(wèn)題。

     科來(lái)網(wǎng)絡(luò)回溯分析系統(tǒng)采用端口鏡像旁路部署的方式，在公眾云核心網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)部署科來(lái)網(wǎng)絡(luò)回溯分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)公眾云平臺(tái)所有交互流量的全面監(jiān)控。

    在此次運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目中，科來(lái)首先對(duì)生產(chǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)用流量進(jìn)行了詳細(xì)的監(jiān)測(cè)分析，包括：業(yè)務(wù)流量梳理、業(yè)務(wù)流量性能監(jiān)測(cè)、異常流量定位等，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提供了處置建議。隨后，還對(duì)平臺(tái)關(guān)鍵業(yè)務(wù)和用戶流量進(jìn)行了梳理，并利用科來(lái)網(wǎng)絡(luò)回溯分析系統(tǒng)的智能預(yù)警功能成功發(fā)現(xiàn)了大量異常主機(jī)、高危DNS域名等，幫助用戶及時(shí)更改安全策略，保障了云平臺(tái)各業(yè)務(wù)安全高效運(yùn)行。

     網(wǎng)絡(luò)帶寬、網(wǎng)元健康狀況、網(wǎng)絡(luò)策略、終端性能、用戶使用習(xí)慣、服務(wù)器性能、程序設(shè)計(jì)等眾多相互關(guān)聯(lián)的因素都會(huì)影響到業(yè)務(wù)的質(zhì)量，任何一個(gè)環(huán)境都可能造成業(yè)務(wù)質(zhì)量的下降，孤立的去監(jiān)控某個(gè)元素?zé)o法保證整個(gè)端到端的傳輸質(zhì)量�？苼�(lái)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)家分析服務(wù)，能使運(yùn)營(yíng)商信息部門(mén)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的角度監(jiān)控、分析整個(gè)業(yè)務(wù)的流程，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)可視化，準(zhǔn)確分析實(shí)際環(huán)境中各因素對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量的影響，用量化數(shù)據(jù)為網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃、優(yōu)化提供科學(xué)的指導(dǎo)意見(jiàn)。

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