春節(jié)前，芯片巨頭英特爾宣布旗下一款芯片組存在潛在問題，可能影響電腦的硬盤、光驅(qū)等設(shè)備的性能，并立即停止出貨。經(jīng)過近兩周的協(xié)調(diào)，昨天，英特爾公司發(fā)聲明表示，出現(xiàn)問題的芯片組已經(jīng)得到解決，更新產(chǎn)品將在2月中下旬開始供貨，并在4月恢復(fù)全部產(chǎn)能。與此同時(shí)，已經(jīng)購(gòu)買該產(chǎn)品的消費(fèi)者可聯(lián)系電腦廠商咨詢退換貨品等相關(guān)事宜。

事件

3年后或有5%產(chǎn)品性能下降

北京時(shí)間2月1日，英特爾在美國(guó)宣布旗下第二代智能英特爾酷睿處理器的英特爾6系列芯片組中的部分SATA端口可能存在問題，因此向所有OEM、ODM廠商展開無條件退換貨活動(dòng)。經(jīng)過兩周的時(shí)間，英特爾已經(jīng)完成了技術(shù)修正和硬件升級(jí)，開始制造芯片組更新版，預(yù)計(jì)更新版產(chǎn)品將在2月中下旬開始出貨，到4月份即可恢復(fù)全部產(chǎn)能。

英特爾中國(guó)資深架構(gòu)師趙軍表示，英特爾6系列芯片組的SATA端口有6個(gè)端口，用于連接硬盤、DVD光驅(qū)等設(shè)備。其中有兩個(gè)端口不存在任何問題，但在有關(guān)耐力測(cè)試的顯示上，另外4個(gè)端口在兩三年之后可能有5%的產(chǎn)品性能下降。趙軍強(qiáng)調(diào)：“并非所有使用6系列芯片組的產(chǎn)品都有問題，如果OEM廠商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中并未使用芯片組的另外4個(gè)端口，并且將問題端口進(jìn)行物理封堵，那對(duì)于消費(fèi)者來說就不涉及潛在風(fēng)險(xiǎn)，具體表現(xiàn)為電腦無法與硬盤或DVD進(jìn)行識(shí)別或速度降低。”

影響

一季度營(yíng)收將下滑3億美元

據(jù)了解，上述產(chǎn)品是英特爾公司2011年1月9日發(fā)布的，目前已經(jīng)上市的只有部分新款的四核處理器電腦，這類電腦屬于高端機(jī)型，目前在市場(chǎng)上的銷售數(shù)量十分有限。對(duì)于中國(guó)地區(qū)受影響的范圍，英特爾方面表示，具體數(shù)據(jù)目前尚在統(tǒng)計(jì)，暫時(shí)無法提供準(zhǔn)確的數(shù)字。

英特爾中國(guó)相關(guān)發(fā)言人張文翊表示，英特爾公司直接面對(duì)的是OEM、ODM廠商，經(jīng)過協(xié)調(diào)已經(jīng)開始了相關(guān)產(chǎn)品的退換貨，“因?yàn)檎�好趕上春節(jié)，中國(guó)區(qū)相關(guān)產(chǎn)品的出貨量比較有限，如果有購(gòu)買到相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)者可以登錄英特爾網(wǎng)站，進(jìn)行自測(cè)，或者與品牌商直接聯(lián)系。”

據(jù)悉，英特爾占據(jù)全球8成左右的CPU市場(chǎng)，其芯片缺陷也引發(fā)了IT業(yè)界一場(chǎng)地震，目前，東芝、三星已經(jīng)宣布對(duì)問題筆記本電腦提供退貨服務(wù)，聯(lián)想、華碩、戴爾、惠普等電腦廠商也停止出售采用問題芯片組的產(chǎn)品，同時(shí)承諾補(bǔ)償消費(fèi)者損失。

受上述事件影響，英特爾預(yù)計(jì)，2011年第一季度，在停止問題芯片組生產(chǎn)到新版本開始制造的期間，英特爾營(yíng)收將下滑大約3億美元，但全年?duì)I收情況并不會(huì)受實(shí)質(zhì)性影響。

原文鏈接：http://news.ccidnet.com/art/1032/20110212/2308971_1.html

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