2009年7月30日，由摩卡軟件有限公司及其代理聯(lián)合舉辦的醫(yī)療行業(yè)ITIL專家研討會(huì)在北京隆重舉行。共有十余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加此次會(huì)議。會(huì)議中主要針對(duì)北京醫(yī)療行業(yè)用戶的ITIL管理需求進(jìn)行了討論，并且全面介紹了摩卡軟件能提供的完全可配置的ITIL管理工具的各項(xiàng)功能。并明確了個(gè)別醫(yī)院的ITIL需求，并要求進(jìn)一步體驗(yàn)?zāi)�卡產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。

摩卡軟件ITIL解決方案演示

研討會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

醫(yī)療行業(yè)IT運(yùn)維背景

目前，醫(yī)院信息化包括很多復(fù)雜的系統(tǒng)。這些綜合信息管理系統(tǒng)的建立確保了醫(yī)院信息化辦工的正常開(kāi)展，但如何使這些系統(tǒng)良好運(yùn)行以保證醫(yī)院正常提供各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療信息化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理顯得非常必要。

隨著近些年信息化大規(guī)模的建設(shè)，不斷增長(zhǎng)的信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)和保證網(wǎng)絡(luò)可靠性的需求讓運(yùn)維部門(mén)疲于奔命，存在各種各樣的問(wèn)題：各種主機(jī)及應(yīng)用系統(tǒng)復(fù)雜系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，應(yīng)用性能出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)無(wú)法定位是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題還是主機(jī)或者應(yīng)用本身的問(wèn)題，定位起來(lái)非常困難；缺少對(duì)統(tǒng)計(jì)歷史數(shù)據(jù)的分析(主機(jī)、應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備)和趨勢(shì)預(yù)測(cè)無(wú)法發(fā)現(xiàn)并消除瓶頸及安全隱患，也就無(wú)法為提高辦公信息化資源利用率、制定戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)；沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)控管理平臺(tái)。

 

IT管理的“主治醫(yī)師”

摩卡軟件為用戶提供的是一個(gè)滿足用戶所需的產(chǎn)品，基于運(yùn)維流程、以服務(wù)為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)服務(wù)管理軟件，產(chǎn)品以ITIL為理論基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了IT管理與業(yè)務(wù)服務(wù)管理的融合。幫助解決IT運(yùn)維管理過(guò)程中的種種難題，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)運(yùn)維管理工作的規(guī)范化、流程化、自動(dòng)化和簡(jiǎn)單化。讓用戶有更多的時(shí)間，對(duì)IT業(yè)務(wù)服務(wù)進(jìn)行梳理，有力的保障業(yè)務(wù)服務(wù)的可靠、穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。

完整的資源監(jiān)控。從用戶的角度出發(fā)，為不同IT系統(tǒng)進(jìn)行資源模型建模，來(lái)達(dá)到對(duì)不同資源進(jìn)行監(jiān)控； 簡(jiǎn)單易用的網(wǎng)管。幫助用戶做到的就是： “監(jiān)控可視化，網(wǎng)絡(luò)透明化，操作簡(jiǎn)單化，解決問(wèn)題自動(dòng)化”； 隨需而變的IT營(yíng)運(yùn)管理。通過(guò)提供多種管理模塊，來(lái)滿足不同用戶的監(jiān)控管理需求，隨需而變，有效保障企業(yè)的業(yè)務(wù)穩(wěn)定性和高可靠性；多種接入方式。從運(yùn)維角度出發(fā)，考慮到運(yùn)維任務(wù)的實(shí)效性，為IT運(yùn)維管理系統(tǒng)提供了多種接入方式；摩卡特色的ITIL最佳實(shí)踐方式。通過(guò)計(jì)劃、實(shí)施、修正和提高這樣一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程，最終為用戶提供一套真正適合自己的運(yùn)維流程管理體系；多種方式整合第三方軟件。出于對(duì)企業(yè)利益的保護(hù)，避免企業(yè)的重復(fù)投資，摩卡軟件支持對(duì)第三方網(wǎng)管系統(tǒng)的整合。

 

不斷創(chuàng)新，追求完美

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，摩卡軟件引入了先進(jìn)的管理理念，提出了“以客戶為中心；高質(zhì)量的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；團(tuán)結(jié)就是力量；不斷創(chuàng)新、追求完美”的核心價(jià)值理念，摩卡軟件憑借專業(yè)的技術(shù)積累，日趨完善的產(chǎn)品體系，多年的客戶積累，產(chǎn)品現(xiàn)已遍布移動(dòng)通信、政府、金融、能源、教育、制造、醫(yī)療、傳媒等行業(yè)，同時(shí)成功進(jìn)入了香港、澳門(mén)、新加坡、印尼市場(chǎng)。

 

關(guān)于摩卡軟件

國(guó)際化技術(shù)、本地化服務(wù)、顧客至上的品牌理念是摩卡軟件致勝的三大法寶。摩卡率先提出了網(wǎng)絡(luò)管理、IT運(yùn)維管理、 IT服務(wù)管理三位一體的管理思想，并自主設(shè)計(jì)研發(fā)了摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理(Mocha BSM)4+1產(chǎn)品套裝。摩卡扎根于網(wǎng)管軟件，推出了基于運(yùn)維流程、以服務(wù)為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)服務(wù)管理軟件，幫助用戶提高工作效率，快速定位問(wèn)題，解決問(wèn)題。Mocha BSM 4+1，以ITIL為流程框架，實(shí)現(xiàn)IT管理與業(yè)務(wù)服務(wù)的融合。產(chǎn)品套裝包括了：全方位IT資源管理的摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理(Mocha BSM)、管理IT資產(chǎn)生命周期的摩卡IT資產(chǎn)管理(Mocha ITAM)、分網(wǎng)絡(luò)流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、實(shí)現(xiàn)了IT流程管理的摩卡業(yè)務(wù)流程管理(Mocha ITOM)、自動(dòng)備份和恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置文件的摩卡IT變更管理(Mocha ITCM)。

針對(duì)國(guó)內(nèi)用戶的需求，量身定制的集網(wǎng)絡(luò)拓?fù)�、主機(jī)監(jiān)控、應(yīng)用監(jiān)控、業(yè)務(wù)服務(wù)管理及可查詢式三維報(bào)表為一身的綜合IT管理平臺(tái)，在享有高性價(jià)比的同時(shí)，也能得到更多的功能和服務(wù)，是一款讓最適合國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)型企業(yè)的IT綜合運(yùn)維管理軟件——酷點(diǎn)KoolPoint。

目前，Mocha BSM不但已經(jīng)成功地應(yīng)用于國(guó)內(nèi)的電信、金融、政府、教育、企業(yè)等領(lǐng)域的各個(gè)行業(yè)，同時(shí)也成功的打進(jìn)了國(guó)際市場(chǎng)。典型客戶包括：中國(guó)移動(dòng)、安徽移動(dòng)、西藏移動(dòng)、香港空運(yùn)貨站、印尼CSM公司等等。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

酷點(diǎn)KoolPoint暨Mocha ITOM發(fā)布巡展活動(dòng)已在廣州、西安、上海、成都等省市陸續(xù)展開(kāi)，巡展活動(dòng)福州站于7月30日如期舉行。摩卡軟件董事長(zhǎng)游東升等公司高層出席此次發(fā)布會(huì)，摩卡軟件合作伙伴及客戶、摩卡軟件代理商及相關(guān)行業(yè)主要媒體也應(yīng)邀出席此次發(fā)布慶典。

摩卡軟件董事長(zhǎng)游東升

客戶試用摩卡軟件新產(chǎn)品

自該巡展活動(dòng)舉行以來(lái)，吸引了眾多的用戶試用新品，并且簽單喜訊頻傳，新項(xiàng)目實(shí)施順利，得到了用戶的廣泛認(rèn)可。隨著IT企業(yè)的成長(zhǎng)，越來(lái)越多的企業(yè)需要IT資源進(jìn)行監(jiān)控和管理，隨之而來(lái)的就是維護(hù)人員工作量激增，越來(lái)越多的企業(yè)需要一套功能強(qiáng)大的監(jiān)控軟件，但是往往資金的門(mén)檻讓企業(yè)無(wú)法使用有限的資金購(gòu)買(mǎi)一套功能全面的監(jiān)控軟件，所以企業(yè)更需要的是一款簡(jiǎn)單易用高性價(jià)比的監(jiān)控管理軟件。摩卡軟件將全面為你解決后顧之憂。

 

回顧摩卡軟件發(fā)展的這幾年，在為所有用戶提供業(yè)界最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理方案的研發(fā)過(guò)程中，摩卡人傾注了大量的時(shí)間、精力和創(chuàng)新精神，憑借著我們堅(jiān)實(shí)的資源平臺(tái)和支持，不斷加強(qiáng)產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)力量，憑借日趨完善的優(yōu)秀產(chǎn)品，為用戶提供了最具高性能、高可用性和可擴(kuò)展性的解決方案，最大化地實(shí)現(xiàn)用戶的投資回報(bào)率，大幅度地提升了用戶的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理能力。

 

摩卡軟件將繼續(xù)秉承以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的理念，憑借產(chǎn)品的日趨完善、不斷壯大的實(shí)力、廣泛深入的國(guó)際合作，憑借著摩卡軟件實(shí)力的騰飛和急速上升的勢(shì)頭，致力于為用戶提供最好的網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)品。

 

關(guān)于摩卡軟件

國(guó)際化技術(shù)、本地化服務(wù)、顧客至上的品牌理念是摩卡軟件致勝的三大法寶。摩卡率先提出了網(wǎng)絡(luò)管理、IT運(yùn)維管理、 IT服務(wù)管理三位一體的管理思想，并自主設(shè)計(jì)研發(fā)了摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理(Mocha BSM)4+1產(chǎn)品套裝。摩卡扎根于網(wǎng)管軟件，推出了基于運(yùn)維流程、以服務(wù)為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)服務(wù)管理軟件，幫助用戶提高工作效率，快速定位問(wèn)題，解決問(wèn)題。Mocha BSM 4+1，以ITIL為流程框架，實(shí)現(xiàn)IT管理與業(yè)務(wù)服務(wù)的融合。產(chǎn)品套裝包括了：全方位IT資源管理的摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理(Mocha BSM)、管理IT資產(chǎn)生命周期的摩卡IT資產(chǎn)管理(Mocha ITAM)、分網(wǎng)絡(luò)流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、實(shí)現(xiàn)了IT流程管理的摩卡業(yè)務(wù)流程管理(Mocha ITOM)、自動(dòng)備份和恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置文件的摩卡IT變更管理(Mocha ITCM)。

針對(duì)國(guó)內(nèi)用戶的需求，量身定制的集網(wǎng)絡(luò)拓?fù)�、主機(jī)監(jiān)控、應(yīng)用監(jiān)控、業(yè)務(wù)服務(wù)管理及可查詢式三維報(bào)表為一身的綜合IT管理平臺(tái)，在享有高性價(jià)比的同時(shí)，也能得到更多的功能和服務(wù)，是一款讓最適合國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)型企業(yè)的IT綜合運(yùn)維管理軟件——酷點(diǎn)KoolPoint。

目前，Mocha BSM不但已經(jīng)成功地應(yīng)用于國(guó)內(nèi)的電信、金融、政府、教育、企業(yè)等領(lǐng)域的各個(gè)行業(yè)，同時(shí)也成功的打進(jìn)了國(guó)際市場(chǎng)。典型客戶包括：中國(guó)移動(dòng)、安徽移動(dòng)、西藏移動(dòng)、香港空運(yùn)貨站、印尼CSM公司等等。

 

 

 

 

 

標(biāo)簽： 安全 計(jì)劃 金融 媒體 企業(yè) 通信 網(wǎng)絡(luò) 問(wèn)題 信息化 行業(yè) 用戶

版權(quán)申明：本站文章部分自網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系：west999com@outlook.com
特別注意：本站所有轉(zhuǎn)載文章言論不代表本站觀點(diǎn)！
本站所提供的圖片等素材，版權(quán)歸原作者所有，如需使用，請(qǐng)與原作者聯(lián)系。