目前的網(wǎng)吧收入結(jié)構(gòu)單薄，單店模式網(wǎng)吧營利的目標(biāo)都放到了利潤并不高的上機(jī)費(fèi)上，而要保證這個收入來源，又得在設(shè)備的維護(hù)及更新?lián)Q代上增加投資，成為一個疲勞循環(huán)；連鎖網(wǎng)吧的營利目標(biāo)則放到加盟費(fèi)用上，形同守株待兔。在追求利潤驅(qū)使之下，網(wǎng)吧業(yè)出現(xiàn)了一些為追求眼前利益，實(shí)際上自掘墳?zāi)沟默F(xiàn)象。

一、網(wǎng)吧經(jīng)營進(jìn)入薄利時代

　　政府近年來一個又一個限制政策加上社會上斥責(zé)之聲四起的壓力，確實(shí)對網(wǎng)吧經(jīng)營造成了極大的影響，特別是低端單店網(wǎng)吧，為了維持眼前的利潤，不惜違規(guī)經(jīng)營，暗中延長經(jīng)營時間、接納未成年人等，這無疑是對自己的一種貶低，而這種行為又反過來支撐了政府的限制政策和生存環(huán)境歧視的合理性，陷入了隱性的惡性循環(huán)。

1.寬帶接入費(fèi)大幅上漲

　　2006年夏天以來，江蘇省的網(wǎng)吧業(yè)主們天天提心吊膽，頗為不安，為何？因?yàn)楦鲄^(qū)電信公司紛紛接到了江蘇電信有限公司通知，根據(jù)省通信管理局和物價局《關(guān)于對江蘇電信公司寬帶接入業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備案的通知》（蘇通聯(lián)函[2003]22號），批復(fù)對全省網(wǎng)吧寬帶資費(fèi)進(jìn)行大規(guī)模上浮調(diào)整。

　　以蘇州網(wǎng)吧協(xié)會接到的價格通知書為例，要求“自2006年9月1日起，網(wǎng)吧接入價格上調(diào)，協(xié)議到期的網(wǎng)吧用戶按新價格執(zhí)行。網(wǎng)吧接入端口網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)中10兆的價格從2000元/月調(diào)整到4000元/月，100兆的價格從4000元/月調(diào)整到12000元/月。這樣大幅度的調(diào)價，對本身就身陷政策、運(yùn)營困境中的網(wǎng)吧業(yè)主無疑是雪上加霜。

2.國家對網(wǎng)吧加大監(jiān)管力度 政策性開支加大（罰款）

　　河北日報(bào)的一篇新聞：“近日從石家莊市有關(guān)部門獲悉，為促進(jìn)網(wǎng)吧規(guī)范經(jīng)營，該市將通過加大處罰力度、完善社會監(jiān)督體系、提高新網(wǎng)吧準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)等措施，進(jìn)一步加強(qiáng)對網(wǎng)吧的監(jiān)管。 加大處罰力度。

　　文化管理部門對轄區(qū)內(nèi)每家網(wǎng)吧的日常檢查每月不少于2次。對累計(jì)2次接納未成年人或一次接納2名以上未成年人的網(wǎng)吧，責(zé)令其停業(yè)整頓，時間不少于15天，并處以10000元以上、15000元以下罰款。

　　對于累計(jì)3次接納未成年人或一次接納5名以上未成年人的網(wǎng)吧，吊銷其《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》，并處以15000元以下罰款，當(dāng)事人5年內(nèi)不得申請開辦網(wǎng)吧�！睆囊粋�側(cè)面說明了全國已經(jīng)對網(wǎng)吧加大監(jiān)管力度，稍有不慎，輕則一張罰單，重則停業(yè)整頓。

二、網(wǎng)吧經(jīng)營如何精打細(xì)算

　　基于龐大的市場需求，網(wǎng)吧行業(yè)在可見的將來都不可能消失，而要讓網(wǎng)吧乃至整個網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)健康快速地發(fā)展，增加網(wǎng)吧收入是最基本的需要，因此，應(yīng)該從健全網(wǎng)吧經(jīng)營體制、完善網(wǎng)吧盈利模式方面入手，進(jìn)而促成網(wǎng)吧收入結(jié)構(gòu)的成熟，最終達(dá)到增加網(wǎng)吧收入的目的。

　　一直以來，經(jīng)營管理都講究開源節(jié)流，我們不妨也從和“開源”“節(jié)流”上來分析一下網(wǎng)吧收入結(jié)構(gòu)應(yīng)如何健全。

1.開源

　�、欧�務(wù)消費(fèi)

　　在網(wǎng)吧內(nèi)提供不同的消費(fèi)服務(wù)和內(nèi)容，比如餐飲服務(wù)、打印復(fù)印服務(wù)等，都是網(wǎng)吧提供多元化服務(wù)的最基本的一步，一直以來在網(wǎng)吧中已經(jīng)存在，但亦僅僅是“提供”而已，純粹是“順便”賣一下東西，為客戶提供一些便利，而沒有意識在這個環(huán)節(jié)上做主動，將快速消費(fèi)品的銷售也作為業(yè)務(wù)之一.

　　比如配合網(wǎng)吧裝修提供一些特色餐飲，有意識地向網(wǎng)民進(jìn)行銷售，其實(shí)也是一個不薄的收入來源。當(dāng)然，網(wǎng)吧畢竟不是餐飲場所或其它什么場所，這方面的收入也不過是提供一下輔助性的選擇而已。

　�、泼浇橥茝V

　　網(wǎng)吧在作為一個零售、銷售終端的同時，也擔(dān)任著“第四媒介”的角色。網(wǎng)吧的媒介推廣作用這一兩年來已經(jīng)開始被發(fā)掘并重視起來，但由于網(wǎng)吧的社會地位及商業(yè)地位的弱勢，網(wǎng)吧業(yè)主似乎都只在意于利用這些推廣活動吸引相關(guān)的用戶，升高網(wǎng)吧人氣，或是從中獲得諸如采購折扣、點(diǎn)卡贈送這些少量的利益，而沒有想到將網(wǎng)吧這個推廣平臺作為一個更大的盈利空間。

　　其實(shí)，網(wǎng)吧環(huán)境同時包含了宣傳空間、內(nèi)容供應(yīng)和渠道經(jīng)營的幾個媒介推廣的主要環(huán)節(jié)，連鎖網(wǎng)吧更是掌握著連鎖資源的大戶，除了網(wǎng)絡(luò)游戲，對于電腦產(chǎn)品、新科技產(chǎn)品、快速消費(fèi)品等都是一個重要的推廣陣地。

　　網(wǎng)吧應(yīng)該建立強(qiáng)烈的廣告意識，善用這方面的優(yōu)勢，通過引入不同的推廣活動，包括網(wǎng)吧內(nèi)廣告、提供網(wǎng)吧場地進(jìn)行推廣活動等，將之作為提高網(wǎng)吧收入的一個重要來源。

2.節(jié)流

　　 “節(jié)流”，也就是降低經(jīng)營成本，這一點(diǎn)其實(shí)與“開源”是相輔相成、殊途同歸的，網(wǎng)吧的經(jīng)營成本在裝修、人員管理方面都是必要的支出，有一定的投入才能提供良好的經(jīng)營及服務(wù)環(huán)境。

　�、殴�(jié)能

　　很多網(wǎng)吧都有這樣的不良習(xí)慣，就是網(wǎng)吧的機(jī)器在用戶下機(jī)之后還開著，沒人去管。直到有人看見了，才有可能把機(jī)器關(guān)掉。不過，即使關(guān)了，也只是關(guān)閉了主機(jī)。電源和顯示器都沒有完全關(guān)閉。

　　你看，光電鼠不就還在那里閃光么？這一閃一閃，閃走的可是錢��！在一天的經(jīng)營時間結(jié)束之后，網(wǎng)吧該人去吧空了，可是電腦好像還沒閑著。

　　很多網(wǎng)吧都是如此，路由器仍然開著，無數(shù)光電鼠仍然閃著，顯示器的待機(jī)燈也是一閃一閃亮晶晶。還有看不見的主板，都還通著電呢！這些電的消耗，都是要網(wǎng)吧業(yè)主自己拿錢去墊上的。

　�、坪侠淼匕才藕陀煤萌肆�資源

　　經(jīng)營網(wǎng)吧，不可忽缺的一點(diǎn)就是人力資源的使用問題。每個人都有其特長，如何充分合理地安排工作，做到人盡其才，物盡其用，就要看各位網(wǎng)吧業(yè)主的調(diào)配能力了。充分用好人力資源，使各人分工合理，職責(zé)明確，既不浪費(fèi)資源，又能調(diào)動各人才的自主能動性，達(dá)到最佳的工作狀態(tài)。在工作人員的工資上，我絕不贊成以低價來聘用低能的人來充數(shù)，希望大家慎重考慮。

　　⑶誠信經(jīng)營，減少政策性支出

　　在剛剛結(jié)束的2006年網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上，文化部文化市場發(fā)展司副司長庹祖海先生就網(wǎng)吧的長效管理和和諧發(fā)展問題做了重要講話，并提出：“對那些守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營信譽(yù)良好的網(wǎng)吧企業(yè)要出臺措施，予以扶持和激勵”。

　　這是國家文化管理部門第一次提出要對守法經(jīng)營的網(wǎng)吧給予激勵，這無疑給網(wǎng)吧行業(yè)的管理指引了新的思路。國家對網(wǎng)吧加大監(jiān)管力度，同時管理網(wǎng)吧的職能部門又多，稍有不慎，就是一張罰單，若干利潤隨即蒸發(fā)

　　說到底，網(wǎng)吧發(fā)展到今天形成一個產(chǎn)業(yè)，他的發(fā)展空間和能力都是不容忽視的，網(wǎng)吧贏取利潤的空間還很大。網(wǎng)吧在開拓發(fā)展的同時，要使不同方向的經(jīng)營健康地運(yùn)作，最重要的是管理要跟得上。

　　畢竟，過硬的管理水平和技術(shù)力量是網(wǎng)吧的主要力量，無規(guī)矩不成方圓，必然要有強(qiáng)有力的管理方案去維持不同的經(jīng)營動作，才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)吧收入結(jié)構(gòu)的完善，才能真正做到提高網(wǎng)吧收入。

點(diǎn)評：

　　在目前的行業(yè)大背景下，網(wǎng)吧行業(yè)的發(fā)展在數(shù)量上尚屬快速，但是在質(zhì)量發(fā)展上只能說是一般。造成這樣情況的出現(xiàn)一則是由于“文化部的政策出不了文化部”，而地方上的“土政策”卻可以大行其道。

　　這兩點(diǎn)就決定了網(wǎng)吧目前必須處在“薄利時代”，因此，在這樣的大環(huán)境下，網(wǎng)吧業(yè)主如何做到細(xì)致經(jīng)營，減少成本投入就成了一個很重要的話題，也是一個直接影響到網(wǎng)吧日后能否正常發(fā)展的話題。

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