4月以來(lái)，剛剛將雅虎中國(guó)的整形計(jì)劃理出頭緒的阿里巴巴CEO馬云開(kāi)始頻頻與一些國(guó)內(nèi)管理軟件企業(yè)交涉，并暗中簽署了一些排他性協(xié)議。印象中，作為一家B2B企業(yè)，阿里巴巴此前幾乎很少（如果不是從來(lái)沒(méi)有的話）與管理軟件企業(yè)打交道，因此不難猜測(cè)，馬云此舉決不只是意在與這些軟件企業(yè)進(jìn)行泛泛的合作，而很可能牽扯到更為復(fù)雜的動(dòng)機(jī)。

其中最可能的一種，即是在阿里巴巴平臺(tái)引進(jìn)供應(yīng)鏈管理、ERP、財(cái)務(wù)軟件等全套管理軟件，從而整合客戶的整個(gè)供應(yīng)鏈，將其資金流、信息流和物流都搬到阿里巴巴平臺(tái)上。如果此種猜測(cè)為真，則意味著阿里巴巴將首次對(duì)原有的基于信息流的B2B模式進(jìn)行修正。

在阿里巴巴歷史上，這次模式改造的意義，可與兩年前的介入C2C等量齊觀。如果那次模式修正可以稱為一造的話，此次模式修正則不妨稱之為二造。

這個(gè)二造的意義，應(yīng)該比之前業(yè)界風(fēng)傳的阿里巴巴將介入B2C領(lǐng)域的消息為大，因?yàn)閺腂2B和C2C延伸到B2C只是量變，從操作上也簡(jiǎn)單易行，與引入一陣套商務(wù)流程管理系統(tǒng)的復(fù)雜性不可同日而語(yǔ)。

在信息流、資金流及物流層面，阿里巴巴過(guò)去通過(guò)自己研發(fā)，解決了社區(qū)、通訊（貿(mào)易通及淘寶旺旺）、搜索排名（誠(chéng)信通）、支付（支付寶）及第三方物流等問(wèn)題，又通過(guò)購(gòu)并雅虎中國(guó)，添加了門戶、郵件、無(wú)線業(yè)務(wù)、垂直搜索等功能模塊，強(qiáng)化了通訊（雅虎通）、搜索（網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、雅虎搜索、雅虎助手）等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。但因?yàn)槿鄙倭藢?duì)供應(yīng)鏈資源的管理功能，阿里巴巴一直以來(lái)都未能成為客戶在線工作的完整平臺(tái)。也因此客戶不能通過(guò)阿里巴巴建立自己的公司組織架構(gòu)，在該平臺(tái)上管理自己的信息和資源，由此跟蹤訂單，安排售前、售中和售后的營(yíng)銷計(jì)劃。

如果引進(jìn)供應(yīng)鏈管理，為客戶提供一個(gè)可整合上下游資源的第三方平臺(tái)，這個(gè)缺憾當(dāng)可彌補(bǔ)。這一點(diǎn)想必馬云早在去年或更早些時(shí)候就注意到了，這從他那時(shí)的一些講話可以看出來(lái)。但想到是一回事，執(zhí)行起來(lái)則是另一回事。

其實(shí)，在整合雅虎中國(guó)的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之前，阿里巴巴就是想上馬供應(yīng)鏈系統(tǒng)，也不見(jiàn)得就能水到渠成，因?yàn)楦黝悹I(yíng)銷工具那時(shí)還缺這短那，與其勉強(qiáng)上馬而效果差強(qiáng)人意，不如等待一個(gè)更好的時(shí)機(jī)。馬云在拿下雅虎中國(guó)之后回頭改造阿里巴巴，可以說(shuō)時(shí)機(jī)恰好。

易觀國(guó)際認(rèn)為，阿里巴巴上馬供應(yīng)鏈管理，意在通過(guò)為客戶提供業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)和在線系統(tǒng)服務(wù)，深入到企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程中，獲得從企業(yè)采購(gòu)、分銷等流程帶來(lái)的供應(yīng)鏈上下游資源。同時(shí)，更多供應(yīng)鏈系統(tǒng)的匯集也將有助于在阿里巴巴平臺(tái)形成一個(gè)更大規(guī)模的電子集市，從而形成正反饋，反過(guò)來(lái)使企業(yè)的供應(yīng)鏈資源得到更強(qiáng)整合。易觀由此得出結(jié)論，認(rèn)為阿里巴巴由此已經(jīng)涉足到了B2B2C領(lǐng)域。

電子商務(wù)（尤其是B2B）與供應(yīng)鏈管理的結(jié)合其實(shí)一點(diǎn)都不奇怪。戴爾、沃爾瑪、亞馬遜、思科等企業(yè)的急速發(fā)展，無(wú)不因?yàn)閾碛袕?qiáng)大的電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理（e-SCM）。

供應(yīng)鏈管理（SCM）實(shí)際上是ERP的自然延伸和功能擴(kuò)展，旨在對(duì)供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流進(jìn)行控制，從而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提高供應(yīng)鏈中各成員的效率和效益。企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的方式無(wú)非是兩種：一是企業(yè)自建系統(tǒng)，二是ASP外包，即企業(yè)利用第三方服務(wù)提供商提供的公共平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自己的供應(yīng)鏈管理。阿里巴巴的新定位，其實(shí)就是ASP。當(dāng)然，還有別的。

大多數(shù)人認(rèn)為，把產(chǎn)品或服務(wù)搬到網(wǎng)上去賣就是電子商務(wù)，其實(shí)這充其量只能算是電子商業(yè)或電子交易。電子商務(wù)還可以包括更多軟件及服務(wù)在內(nèi)。理論上，凡是利用互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)進(jìn)行商品研發(fā)、制造、銷售、采購(gòu)、售后服務(wù)及行政等流程的商業(yè)行為，都可算是電子商務(wù)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)所涵蓋的內(nèi)容已經(jīng)包括了整個(gè)供應(yīng)鏈商流和物流的內(nèi)容，從信息交換、訂單實(shí)現(xiàn)、銷售活動(dòng)前后的服務(wù)，到倉(cāng)儲(chǔ)、電子支付、運(yùn)輸配送等等，但是從事電子商務(wù)的企業(yè)未必都擁有如此全面的運(yùn)作平臺(tái)和運(yùn)作能力，因此將部分業(yè)務(wù)外包給專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈績(jī)效的必然。也因此e-SCM在電子商務(wù)領(lǐng)域的流行，在今后數(shù)年將成為一個(gè)可見(jiàn)的現(xiàn)實(shí)。

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