問：wxgsflt 網(wǎng)站存在病毒，麻煩刪除保留壓縮文件，解壓下，謝謝,網(wǎng)站存在病毒麻煩刪除保留壓縮文件
答：您好，已恢復(fù)了，您可以登錄網(wǎng)站后臺(tái)看下程序是否可以進(jìn)行升級(jí)補(bǔ)丁，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：空間容量不足了 幫忙把根目錄里的所有文件都打包一下 謝謝
答：您好
打包命令已發(fā)送，將保存到本目錄下的 pack__33032.rar 打包時(shí)間視文件多少而定，請(qǐng)稍后刷新頁(yè)面查看
問：網(wǎng)站程序在這臺(tái)服務(wù)器被西部數(shù)碼升級(jí)之后 就被掛馬了。而且經(jīng)常被篡改。有三個(gè).php 文件 即使刪除了也經(jīng)常出現(xiàn)。http://www.wdm88led.com/news/gsdt/maybe.php。還有首頁(yè)也被篡改了。麻煩這邊幫忙排查解決一下。
問：之前是首頁(yè)index.html 頁(yè)面頭部被篡改。今天生成之后，沒有看到跳轉(zhuǎn)代碼。但是也被跳轉(zhuǎn)了
答：您好，排查服務(wù)器狀態(tài)正常，同服務(wù)器其他站點(diǎn)運(yùn)行正常，初步核實(shí)www.wdm88led.com 沒有明顯異常的情況，請(qǐng)問如何測(cè)試會(huì)有異常，以便于進(jìn)一步排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這三個(gè)文件 之前是您這邊幫我排查出來的。雖然我刪除了，但是每天還是被篡改。重新生成之后 就沒有問題。不然就有問題了。每次都是 首頁(yè)index..html 頁(yè)面頭部被篡改了。今天上午我處理了，這樣連續(xù)幾天了。
問：您這個(gè)服務(wù)器在5月8號(hào)升級(jí)之前，我這個(gè)站點(diǎn)一直都非常正常。為什么在您升級(jí)的第二天就一直出現(xiàn)被篡改的情況昵？
答：您好，升級(jí)是為了更穩(wěn)定更安全，程序是否掛馬與升級(jí)沒有必然聯(lián)系，被掛馬是只是概率的問題，換句話說，需要徹底排查并清理掛馬文件，最最最重要的是升級(jí)修復(fù)程序漏洞，同時(shí)排查沒有看到明顯異常的情況，最近訪問日志也沒有異常，請(qǐng)?jiān)儆^察，若再次出現(xiàn)異常及時(shí)反饋此工單，進(jìn)一步分析其訪問日志,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 這個(gè)是早上我的截圖 以及我刪除了這個(gè)文件http://www.wdm88led.com/news/gsdt/maybe.php。然后重新生成了網(wǎng)站，現(xiàn)在就是正常的。但是明天之后 就又會(huì)出現(xiàn)這個(gè)情況。所以需要您這邊幫我排查一下。不然每天早上就刪除和生成程序。對(duì)網(wǎng)站流量很大影響。
答：您好，從日志看13號(hào)就有此文件news/gsdt/maybe.php，查看您已清理并做一定安全加固和配置全站只讀，請(qǐng)?jiān)儆^察，若還有異常及時(shí)反饋，明天再分析下日志,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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