問：為什么我的對(duì)應(yīng)實(shí)名模板都是通過的 但是域名認(rèn)證是失敗的,為什么我的對(duì)應(yīng)實(shí)名模板都是通過的但是域名認(rèn)證是失敗的
答：您好，抱歉，您的營(yíng)業(yè)執(zhí)照不是特別清晰，已被注冊(cè)局退回，您請(qǐng)重新上傳下高清的證件。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我模板已經(jīng)通過了啊 那現(xiàn)在我怎么提交
答：您好，剛剛幫您刷新了，您請(qǐng)重新在管理中心-域名管理-未傳圖片處上傳高清的營(yíng)業(yè)執(zhí)照資料
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：連接得上,但是時(shí)不時(shí)就自動(dòng)斷開,我傳數(shù)據(jù)要連續(xù)十幾小時(shí)不能斷線的,我要求退貨或者更換服務(wù)器
答：您好，非常抱歉，與機(jī)房溝通了一下，遠(yuǎn)程桌面若一直不動(dòng)會(huì)20分鐘左右自動(dòng)斷開，默認(rèn)設(shè)置的，這邊已經(jīng)安排機(jī)房重新為您設(shè)置時(shí)間，確保您能一直使用，請(qǐng)您晚點(diǎn)再測(cè)試一下,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：156路段登不了，幫忙改23路段的，謝謝
答：您好， 請(qǐng)參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2313 ，分別填寫127.0.0.1 ， 127.0.0.1 跟蹤路由完成后截圖我司查看一下，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，127.0.0.1已更換為127.0.0.1 但當(dāng)前我們辦公網(wǎng)絡(luò)限制配置不了IP，查看您主機(jī)是才開通的還沒有數(shù)據(jù)建議您直接在后臺(tái)重裝次系統(tǒng)后即可使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)麻煩解決一下，謝謝
答：您好，已經(jīng)幫您把服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)配置好了,現(xiàn)在可不用重新安裝系統(tǒng)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 最近 這個(gè)服務(wù)器錯(cuò)誤 字?jǐn)?shù) 明顯多了 能幫我仔細(xì)看看是什么問題嗎 這個(gè)就沒辦法徹底解決一下嗎 我都反饋這么多次了
答：您好，
我們根據(jù)您截圖的記錄仔細(xì)核對(duì)了 網(wǎng)站訪問日志記錄，出現(xiàn)異常記錄的時(shí)間段前后，網(wǎng)站日志中有記錄，網(wǎng)站是可以被客戶正常訪問到的，但是并不排除由于非常短暫時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)引起香港到國(guó)內(nèi)響應(yīng)超時(shí)，這個(gè)目前受國(guó)內(nèi)到香港網(wǎng)絡(luò)出口波動(dòng)影響，沒有特別好的解決棒法，建議您可以考慮將主機(jī)跟換到國(guó)內(nèi)機(jī)房，穩(wěn)定性會(huì)更好一些。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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