問：FTP(上傳)用戶名：
網(wǎng)站打不開，，備案沒掉，但是白名單添加不上，顯示的未備案
相關(guān)網(wǎng)址:gongyibanjia.com馬,上傳用戶名網(wǎng)站打不開備案沒掉
答：您好，已經(jīng)為您提交白名單，可以打開了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器被攻擊了換成了高仿ip已經(jīng)2個(gè)小時(shí)了www.526bt.com網(wǎng)站還是打不開
答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，不過受攻擊清洗會影響訪問速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器被DDOS攻擊了，如何解除
答：您好，很抱歉，經(jīng)查您服務(wù)器遭受大流量攻擊，機(jī)房對于攻擊封停有嚴(yán)格措施對于多次受攻擊將封停24小時(shí).請仔細(xì)核實(shí)是否有站點(diǎn)做推廣及投票之類的活動(dòng),其次同行之間惡意競爭也會出現(xiàn)惡意攻擊的情況
問：您好，請幫忙修改備注，謝謝此網(wǎng)站僅用于展示，不涉及在線交易、電子金融、電子商務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)銷售等業(yè)務(wù)，本公司承諾網(wǎng)站不涉及：（特殊行業(yè)/需憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營/憑資質(zhì)證經(jīng)營）內(nèi)容，若查見到以上內(nèi)容，本單位愿接受以虛假信息備案，注銷網(wǎng)站并將主體和域名加入黑名單的處罰，產(chǎn)生的一切責(zé)任和后果由本公司自行承擔(dān)。
答：您好，已為您添加網(wǎng)站備注，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，gq我這個(gè)備案主體注銷了備案碼 還是原來的主體
答：您好，已處理，請核實(shí)；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務(wù)器網(wǎng)頁打不開，無法登陸
答：您好，
核實(shí)127.0.0.1 于 15:22:24受大流量攻擊被機(jī)房封停8小時(shí)，目前已開啟百度云加速
請將服務(wù)器上所有域名做cname記錄到s.gotocdn.com 耐心等待機(jī)房解封
或者通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-變更機(jī)房線路，一鍵更換到高防機(jī)房
最低支持30G防護(hù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：能不能查到是通過哪個(gè)域名攻擊服務(wù)器的？
答：您好，
ddos是發(fā)生在tcp/ip層，主要是發(fā)tcp流量包，無法查到是針對哪個(gè)網(wǎng)站或者什么應(yīng)用攻擊。但根據(jù)我司經(jīng)驗(yàn)，可以肯定是針對服務(wù)器的應(yīng)用受攻擊，比如服務(wù)器上放了網(wǎng)站，肯定是針對某個(gè)網(wǎng)站的攻擊，不會無緣無故受到攻擊。
問：能否幫忙查看一下攻擊人的ip，用策略禁止改ip訪問
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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