問：DNS設(shè)置正確，但是域名監(jiān)測(cè)顯示宕機(jī)。后臺(tái)登陸管理界面顯示網(wǎng)站運(yùn)行（綠色）,設(shè)置正確但是域名監(jiān)測(cè)顯示宕機(jī)
答：您好，核實(shí)處理請(qǐng)稍后測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站無法訪問，打不開。請(qǐng)解決一下！
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)了，請(qǐng)查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：驗(yàn)證嗎不刷新，請(qǐng)給處理下，謝謝！
答：您好，
非常感謝您的支持！
問：網(wǎng)站出現(xiàn)：504 Time-out。麻煩看看是怎么回事
答：您好，
問：新買的服務(wù)器 怎么ip 360就報(bào)紅了
答：您好，這種情況可能是以前的客戶的網(wǎng)站有問題導(dǎo)致。不會(huì)影響您的當(dāng)前服務(wù)器綁定的域名的。請(qǐng)您知悉。
非常感謝您的支持！
問：我要求換可以嗎
答：您好，這實(shí)際是誤報(bào)，有可能是以前的使用者網(wǎng)站有違規(guī)行為，本身ip也不能直接用于網(wǎng)站訪問，不影響使用，如果您確實(shí)要更換，機(jī)房要收費(fèi)200，您確認(rèn)要更換嗎,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：技術(shù)老師，剛剛我試過三種電腦瀏覽器，還有一個(gè)手機(jī)瀏覽器，都打不開網(wǎng)站網(wǎng)頁了，請(qǐng)幫我查查怎么了？？
答：您好，核實(shí)到有有些異常，目前正在處理中,請(qǐng)稍后十分鐘-20分鐘左右再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：是什么異常呢？？我這邊的問題還是域名主機(jī)的問題呢？
答：您好，正在排查處理中，請(qǐng)稍后訪問測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：技術(shù)老師，我網(wǎng)站后臺(tái)還是無法正常提交發(fā)布信息
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：技術(shù)老師，這里是什么意思呢？我點(diǎn)擊刷新后，還有個(gè)開啟主機(jī)按鈕，意思是我還沒有開啟主機(jī)時(shí)候用的嗎？？我現(xiàn)在這個(gè)空間容量和流量對(duì)網(wǎng)站打開速度影響大嗎？
答：您好，截圖箭頭指的是空間的使用容量，是您的網(wǎng)站文件的大小，這個(gè)和網(wǎng)站的打開速度沒有直接關(guān)系的。流量也對(duì)網(wǎng)站的打開速度沒有影響，流量是反饋您的訪問量的。
，這個(gè)功能是您空間暫停的是后開啟，當(dāng)前是開啟的，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您的支持！
問：技術(shù)老師，網(wǎng)站今天不知道怎么了，一會(huì)兒好，一會(huì)就瀏覽時(shí)候就打不開了，一陣一陣的
答：您好，對(duì)應(yīng)當(dāng)前測(cè)試和觀察了一段時(shí)間您網(wǎng)站其都可以訪問，而您當(dāng)前描述的情況，您可以觀察訪問一下域名www.jo-in.com.cn，如您可以訪問到該域名，您可以到主機(jī)管理后臺(tái)開啟百度云加速后等待20-30分鐘后再測(cè)試訪問看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我可以訪問到這個(gè)網(wǎng)站www.jo-in.com.cn，我看了下，我的后臺(tái)已經(jīng)開啟云加速了呀
答：您好，核實(shí)當(dāng)前主機(jī)后臺(tái)開啟百度云異常，當(dāng)前您只有到百度云加速官網(wǎng)su.baidu.com去開啟百度云加速后測(cè)試看看，或者您也可以訪問www.hykeji.cn測(cè)試看看如可以訪問聯(lián)系郵箱： QQ： 為您將主機(jī)更換到我司國(guó)內(nèi)BGP線路后您再測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：，這是百度云加速查到的消息，一般是由于dns設(shè)置被修改了，有時(shí)托管商會(huì)為客戶更換ip，如果是這種情況，需要確保新的ip被更新到云加速的配置中。
問：今天網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)不去了
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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