問：我的網(wǎng)站無法訪問，文件也無法訪問，顯示502,我的網(wǎng)站無法訪問文件也無法訪問
答：您好，
已調(diào)整，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.aktxcq.com網(wǎng)站打不開了，突然，怎么回事空間是不食出問題了
答：您好，核實(shí)到有些異常，目前正在處理中,請稍后晚點(diǎn)再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
網(wǎng)站打開直接顯示 Error
圖片一直無法上傳，下文是網(wǎng)站打開顯示的內(nèi)容
FastCGI FastCGI was to the request.
Error Details:
The process has frequently recently. Try the again in a Number: (0x.Error Description: Î′Ö¸¶¨μÄ′íÎóHTTP Error 500 – Error.Internet Services (IIS)
答：您好，服務(wù)器內(nèi)存不足，無法登錄，已幫您重啟，請重新再試。 建議您最好升級到內(nèi)存更大配置，或考慮升級到云服務(wù)器架構(gòu)更加合理和穩(wěn)定，可以動態(tài)升級配置，更方便等，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如題:網(wǎng)站，F(xiàn)TP均無響應(yīng)，請?zhí)幚?/p>
答：您好，
已調(diào)整，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又不行了，看看
答：您好，
問：我司收到這份通知，請你們幫忙看看服務(wù)器出現(xiàn)什么問題了
答：您好
問：我這邊已經(jīng)清理掛馬了，你能幫我再檢查一下，看看還有沒有問題嗎？
答：您好，目前看沒非法信息,已經(jīng)申請解除阻斷,請后期觀察下,如還有非法信息,請及時清理,其次,
問：請問從加拿大能正常訪問我的網(wǎng)站嗎從加拿大能正常連上ftp嗎從加拿大能正常登入控制面板嗎
答：您好，
您的主機(jī)是全球聯(lián)網(wǎng)的，國外也是可以訪問和登錄ftp的。不過國外走的是國際線路，可能會出現(xiàn)延遲較長的情況，請您知悉。
非常感謝您的支持！
問：FTP(上傳)用戶名：
安裝錯了操作系統(tǒng)，如何重新安裝
答：您好：
請?zhí)峁┠唧w的業(yè)務(wù)信息，如服務(wù)器IP以及域名等，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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