問(wèn)：你好，我的網(wǎng)站無(wú)法打開了，好像是dns服務(wù)器設(shè)置被刪除了，請(qǐng)幫恢復(fù)一下，麻煩了！,我的網(wǎng)站無(wú)法打開了好像是服務(wù)器設(shè)置被刪除了
答：您好，
核實(shí)是否刪除了域名解析，已協(xié)助添加，請(qǐng)30分鐘后測(cè)試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：看一下 我這個(gè)域名 m.sdsenjiasheng.com 已經(jīng)設(shè)置了.htaccess做了跳轉(zhuǎn) 為什么跳轉(zhuǎn)不過(guò)去呢？
問(wèn)： 已經(jīng)綁定了M目錄
答：您好，請(qǐng)檢查偽靜態(tài)規(guī)則 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：ahjhdt.com域名申請(qǐng)轉(zhuǎn)移到阿里云，請(qǐng)幫我申請(qǐng)域名轉(zhuǎn)移碼。
答：您好，請(qǐng)問(wèn)是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？誠(chéng)摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價(jià)格、管理和使用上有任何問(wèn)題，均可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：轉(zhuǎn)移到阿里云統(tǒng)一管理
答：您好,核實(shí)該域名于9月28號(hào) 更新了所有者信息，因?yàn)槿蛴蛎芾頇C(jī)構(gòu)icann自2016年12月1日頒布實(shí)施的新政策：若域名whois信息中主要信息(郵箱、所有人名稱等等)發(fā)生變更，新所有人和原所有人都必須同意，60天內(nèi)禁止轉(zhuǎn)移注冊(cè)商。此政策由全球域名管理機(jī)構(gòu)發(fā)行并監(jiān)督，全球注冊(cè)商都必須遵守。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你們沒有在顯著位置提醒用戶，沒有盡到提醒的義務(wù)?，F(xiàn)在我要求轉(zhuǎn)出到阿里云。否則我要到Iccan 投訴你們。
答：您好，
1. 請(qǐng)問(wèn)您說(shuō)的沒有顯著提醒具體是哪個(gè)方面的提醒呢？是續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù)還是其他的什么呢，請(qǐng)您具體說(shuō)明下以便我司進(jìn)一步改進(jìn)，提升客戶體驗(yàn)度。
2.此次已為您特殊處理，取消了禁止轉(zhuǎn)出的限制，您可重試。誠(chéng)摯建議您將域名留在我司，我們也會(huì)繼續(xù)改進(jìn)給您提供更好的服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我的服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面連接不上了， 麻煩管理員幫我看一下什么情況？
答：您好，檢查遠(yuǎn)程服務(wù)未啟動(dòng)，已啟動(dòng)并且設(shè)置為了自動(dòng)啟動(dòng)，
測(cè)試可以正常遠(yuǎn)程了您再試試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我用原域名re-sense.com 網(wǎng)站部署好了，域名也備案過(guò)的，怎么訪問(wèn)不到
答：您好，域名未提交白名單 ，且在其他主機(jī)進(jìn)行過(guò)綁定 ，需要取消虛機(jī)的綁定后再添加白名單 ，已協(xié)助調(diào)整了 ，但當(dāng)前訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)登錄服務(wù)器對(duì)站點(diǎn)進(jìn)一步核實(shí)調(diào)整 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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